说话的智者:让人无法说NO的攻心,生男孩子的秘诀 说话术2(34-67)
【034】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 没有战略的求职者,等于拿自己的出息当赌注
出名的美国迷信家哈利?艾默生?佛斯迪在《洞察力》一书中说:“刚毕业的就业青年都是赌徒,他们必需为此赌平生。”
简直,当你从学校毕业后,或者倒霉赋闲时,你所面临的最孔殷的事情,便是如何寻求一份好职业。这一点你也许已经想过,也许要事到临头才会想起。
不论是刚出校门的学生,还是一些年老有才学的人,他们自以为条件不错,于是满怀着璀璨的企图及豪情壮志踏上人生旅程。但是,他们很有可能还没有到不惑之年便会失望、沮丧、雄心顿失。
最蹩脚的是,现今社会上的年老人,大多数并不知道自己该做什么,他们并没有精确地认识到自己的优点和缺点,也不太了解自己最适合做何种职业。
但是,这些人在求职时,或者萎靡不振,或者信誓旦旦,用钢铁般的声响对主考人员说:“信赖我吧!”但是在选择职业时,他们却无法作决意。
摩根团体是美国出名的大财团之一,在20世纪,它乃至越超了洛克菲勒团体和杜邦团体,是美国产业的第一支柱。
该团体每年都要挑选数以千计的各类人才。当记者向团体扣问招聘人员的状况时,主管人事的官员却摇头说:“这些来应征的人就常识而言,都是一流的,但他们最大的悲痛就在于:他们根本不知道自己最想做什么样的职业。”
他接着又说:
“他们离开公司,第一句话问的不是我要做什么职业?而是公司有什么空缺?”
世界上最可怜的人,想必就是为薪水而职业的人;世界上最快乐的人,一定是为职业而职业的人,痛惜这样的人并不是很多。
求职者在寻求职业时,给人的第一印象是相当重要的。而显露这一点的重要身分便是语言。
如果你与另一私人正在等待面试,试想:你们都没有办法压服自己全心投入你最想做的职业,又如何能够压服主考官或老板呢?
于是乎,说话的技巧在你求职时更显得重要。如果你懂得用说话技巧给主考官留下深刻印象,善用避实就虚战略,淡化自己的弱点,突显自己的优点,信赖主考官一定会对你刮目相看。否则,你就会?失一份理想的职业,?失豪赌人生的筹码。如果我是主考官,当有两个以上同等学历的人须要选择时,我也会从他们回答问题的方式去决意要选谁。
要知道,这个社会到处充满竞争,也充满了有学问的人才,求职时也适用“优胜劣败,物竞天择”的凶狠法则。
现代有一位哲人说过:
“人的表情有两种,一种是显露在脸上,一种是显露在语言上。”
语言和表情异样传达着人类的心坎情感,你的说话技巧能否高妙,从一两句对话中就能清楚明白,没有魅力的语言会使人昏昏欲睡,乃至想得失忆症,洗掉脑中你的存在。
如果你正好须要一份职业,初次和主考官见面的交谈,就是展现你具有压服力的最好证明。语言技巧间接反映你自身的素质,若对方是经验厚实的主管或老板,单从你的语言就可以判断你能否能胜任这项职业。
自我先容是一种最单纯的说话艺术,但在实际生活中,却很少有人能中肯得体地完好表达。
求职中的自我先容尤为重要,一个漂亮的自我先容,除了有外表作前提,声响作为有用辅助外,关键就是语言的技巧。
我有位朋侪是求职高手,他的实际职业能力很不错,而他的语言能力更加高妙,只消有适合他的职位,通常不会有什么问题,一言不发就能使主考官频频称道。
他曾说,当你发觉某一个位置能够发挥你的特长时,你就不要在主考官面前议论你的棋艺是专业几段,或者说你的身世多可怜之类的话,你应该以实击虚,把火力集中在一点进行打破,只先容你在这方面的长处,纰漏其他的细节,主考官便会在你这种攻心术面前颔首赞许。
他的这席话归结起来,就是说话要说重点,不要有废话,尤其是和主题无关,或是人家不想听的,最好少说或不要说,在无限时间内,尽可能传达最多有用的讯息给对方,那么,对方的脑袋就会做出你所要的判断。
这,就是获胜完好的“攻心”压服术。
【035】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 “对不起”不可以苟且说说
在某次竞选活动中,有一个地域的选民分为两派,两边的助选员为了替自己的拥护者争取到更多的选票,不惜使用一些下贱的手段。
在某天的竞选演说上,乙方的助选员忽地出现一名前几天许可要投他们一票的人,站在那里听甲方的演说,便气势汹汹地上前质问:“你是不是忘了自己的诺言?”
那人回答说:“你看我是那种人吗?如果你认为我像,那就当我们不认识好了,我也不再替你们出力了。”
这句不软不硬的话,使质问者立即?失攻击的目标,再也无法负荆请罪,最后唯有笑笑说:“我只是问问而已,千万不要当真啊!”
这个被质问的人的回答可说是自圆其说,一来他没有供认,也根本没有致歉,二来他还反问对方能否不重视他这张票。
于是乎,关键在于“对不起”三个字;据我了解,很多人的口头禅就是“对不起”,不时势情还没搞清楚,只消有人指责你或觉得你有嫌疑,就先致歉,如此一来,就等于供认自己犯错,往后就算你要上诉,也会被人抓住痛处,一辈子无法翻身。
一般人碰上这类事情,生男孩子的秘诀。通常会间接回答:“是又怎么样?”
事实上,这种回答对问话者而言是最无法忍受的,说不定对方会抓狂一拳挥过去。当然,还有另一种简单的回答是:“没有啊!真的,请信赖我,我不是那种没有诚信的人。你千万不要误会,不要听他人瞎说。”
这种睁眼说实话的辩白,就好像被人捉奸在床,明明你和情妇*裸躺在一起,还要硬说是天气热*服纯聊天,异样地于事无补,对方反而会觉得你把他当白痴。
也许有人会说:“如果自己一发端没有坚定反驳对方的质疑,就会处于上风,还能期望有什么好结果呢?”
其实不然,由于你在外面供认或赞同对方的说法时,是用一种反讽和质问的语气来回答对方,对方根本不知道你的真实意图,看起来好像附和,本质上却是质疑和否定对方的指控。34-67。
有一对年老男女在交往了几年后,男的觉得女的太啰嗦太计较小事,且管他管得太紧,便主动提议要别离。
女的听了,又哭又闹指控男的欺骗她的感情;这事愈闹愈大,闹到两边家长亲友出面介入,女的不想别离,仍强烈指控男的始乱终弃,但男的从头到尾没说一句致歉,只说他出现两人特性不合,简单就是这样,没有欺骗和拋弃。
然则,女的一直哭闹,两边家长也被搞得一头雾水;这时,女的想到一招“以退为进”,忽地温柔地说:
“我知道你还是爱我的,就看在你以前对我这么好的份上,只消你供认是欺骗我的,跟我说声致歉,我不会和你计较,也不会再纠缠你,我会成全你的想法……”
这话一出,男方家长认为这是女的要给自己儿子一个台阶下,就劝儿子过去认错致歉。这时,男的还算脑筋清楚,死也不肯致歉,直说他没有错为什么要致歉。
后来,两边僵了一天,女的也累了,两边家长各自带孩子回家休息。
过了一阵子,由于男的一直不供认有错,女方也没有办法,事情就这样不了了之。
事实上,男孩子的“对不起”这三个字,是这场闹剧和谈判的成败关键;如果男的为了息事宁人脱口说出致歉,女的一定死咬这句证词,来证明男简直实是有欺骗在先,歹意抛弃在后,如此一来,不论女的能否遵守诺言不再查办,行家在维护道德公义的立场上,都一定会臭骂男的一顿,然后再逼男的回到女的身边,事实上生男孩子的秘诀。日后更要对她好,这么一来,男的就永远逃不出女的手掌心了。
在法国,说得最多的一句话是“对不起”,但最不敢乱说的字眼也是“对不起”。
譬如你在路下行走,不小心踩到对方的脚,或者在餐厅将侍者的托盘碰到,都会听到有人说“对不起”。这句话就像日本的鞠躬礼和“请多关照”一样普通。
但如果是碰上比较严肃的问题时就不一样,这时,每私人都会相当留心,绝不轻易说“对不起”,并且会一直争持自己的立场。
例如,有位先生上街买酒,在回家的路上不巧被一位急忙赶路的人撞了一下,酒瓶掉在地上摔碎了。
若是在其他国度,这根本只是小事一桩,各负一半义务就解决了;但在法国,那位路人会说:“你走路怎么如此不小心,把我的酒撞翻了。”马上将义务推给对方。
切记!在这样的园地,如果你供认纰谬说了“对不起”三个字,你就应该负责赔偿,由于一句“对不起”就表明了义务在于你,所以法国人一般不轻易向对方致歉。老实说,不光在欧洲,即使在西方,许多人也将致歉看得绝顶重要。
有一个负责处置交通事故的警官说:
“那些肇事的司机大局限都是很倔强的,就算是压伤小孩后,听凭对方父母破口大骂,他们也不说一句致歉的话,只是委曲求全地劝对方和解。”
那位官员还说,事实上有些交通事故,纰谬不完全在于司机,由于常有一些小孩忽地横穿马路,这些都是无法预期的状况,就算再优秀再留心的司机也不敢担保他不会碰上这种倒霉事。
当事故发生后,由于主管人员尚未实地访问,事故原因也还没有清明明亮化,所以也就无法随意说句“对不起”。
那些司机通常只说:“事情发生得真是太忽地了,虽然我已经尽量刹车,但是结果……”这时他们的用字遣词相当慎重,从不肯轻易说出半句致歉的话,只是从他们的表情上隐约透露出一点点歉意。
还有一种说法也值得司机参考:“你的心情我能理解,但谁是谁非还有待访问,然则单就这件意外来讲,我也感到缺憾。”
人道是很诡异的,除非是重小事故或是触及人的生死问题,否则只消等对方愤怒的心情和缓下来,两边就都会冷静,从而比较感性地讨论如何解决事情。
于是乎,要记住“对不起”三字不可以苟且说,只消不说就有立场可以翻身。这也是“攻心”说话战略应用在生活中最罕见也是最重要的一个法则。
【036】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 政治家的五位小老婆
人生活着,你知道生男孩子的秘诀。有时候难免会遭到他人突如其来的攻击,此时你须要保持冷静,选择适当的反击语言和谈话技巧,才具化解危机。
传闻过去在日本有一位叫三木武吉的守旧派政治家魁首,不但有过人的口才,还有见风转舵的智慧,是其光阴本政坛上独领*的人物。
某次会议上,他遭到一名在野党议员凌厉的人身攻击:
“三木先生,你身为公职人员,该当为人表率,而你却金屋藏娇,具有四位姨太太,真是太过度了。”
三木武吉从容不迫地说:“我看这位议员先生大概是文员出身,不太精于算术,而且说话也欠推敲,我并非唯有四位姨太太,而是五位。你难道忘却我娶第五位姨太太时还寄一张烫金请柬给你?”
话一说完,整个议会堂立即爆笑如雷,而那位议员也?失了再次盛气凌人的立场及气势,最后只得草草出兵,不了了之。
未成年人由于初出社会,不时不知天洼地厚,颇有初生牛犊不畏虎之气势,于是乎压服这种人更须要掌握其心理。
社会上经常有一些青少年组成的小帮派,不是到处酗酒打架,便是横行乡里,闹得地方鸡犬不宁。这些小团体许多都以“宗旨”、“高尚理想”或“入帮誓词”的魂灵口号作为凝聚力。但这些口号不但毫无根据,也没有迷信道理,完全是青少年盲目地乱叫而已。然则奇怪的是,这些令我们感到妄诞可笑的“思想”,对那些不懂事的年老人却有着不可思议的吸收力。
古往今来,罪恶的渊薮都是龙蛇混杂,这些小帮派也不例外,其中不乏一些被骗受骗以及一些被压制来列入的少年,虽然整日跟着帮派行动,却又觉得这些并不符合自己心坎所想,只不过碍于一些誓词和帮规而难以脱身,心中的望洋兴叹是可以想象的。在这些“理想”、“宗旨”、“誓词”的面前,每私人或多或少都隐藏着一些自己的本意,但真正遇上问题时,多半还是靠自己灵活处置,而不能完全以不变的框架去套用。
如果你想去教化这些年老人,就必需先击倒对方赖以依存的思想支柱。最好的办法不是你讲一番为人处事的道理和原则,而是让他们对自己信仰的宗旨作出具体说明,等对方说完后,你便不屑地说:“原来这就是你们的魂灵支柱啊。”
这时,对方会因你的回答而忽地间觉得自己变得很渺小,他难免会灰心衰颓,今后再做任何事时必会仔细思考一番。
在谈判园地,愈是强硬的语言,愈容易招致两全其美,唯有保持灵活的说话战略,才可以不光保持自己的立场,还能打击他人,“不要把话说死”,这也是“攻心”说话术的一个重要法则。
【037】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 训导主任的“借力使力”
台北市某中学有一位人品极差的A学生,整天无意上课,不时纠集校内外一伙吊儿郎当的中学生,到处横行粗暴,专门打架滋事,乃至很多老师都曾被他捉弄,更甭说劝导他放下屠刀。于是A学生更加肆无忌惮,在校园里胡作非为。
A学生的父母忧心忡忡,不知道如何教育儿子走向正途。新学期发端,从高雄转来一位老师,他是位成人教育的专家,传闻在对学生训育和生活指导上有相当的成绩,于是校长便派他去指导那位全校出名的“刺猬”。
训导主任从A学生的父母那儿了解到:A学生从小自尊心极强,总喜欢出人头地。于是训导主任想到一个妙法。他出现平时常有一位B同窗寸步不离地跟着A,便想借助B同窗来帮助A。
他像平素一样把A学生叫到他的办公室来,A学生心想肯定新老师又是责备他,于是乎他一进办公室就不停地东张西望,一副毫不在意的样子。
然则训导主任并没有责备他,还为他倒了一杯水,然后装出为难的神情说:我不知道生男孩子的秘诀。
“唉,真不知怎么说,老师当今有点事要麻烦你。”
A学生听到这番话大感惊讶,并且有些高兴地问道:
“什么事啊?”
训导主任说:“我听说B同窗一直不求上进,最近还有人说他经常陵暴小学生,我刚到这里,不熟识熟练他们的状况,无法就手展开辅导职业。我听你父母说你对人有一副热心肠,所以找你襄助,替我劝慰他。”
A学生一发端是抱着听训的心理而来,没想到新来的训导主任非但没有责备他,反而还绝顶信任和注重他。回想以前的那些老师,对自己不是恶语相向,便是冷若冰霜,心里便有些感动,

一私人一旦对周围环境和与人相处的态度有所改观,他的处事方法天然也会随之而改动。A学生从此成了助桀为虐的少年,自己的恶习也一天天裁汰,不但达成了老师想要的目标,自己也获得了再造。
大禹治水,是由于疏通沟通无方而获胜,如果只是正面填堵,洪水就只会猛涨,终会有决堤的一天。
教育好比登山,岂论是多么高的山,当快要抵达山顶时其山势都必然更加陡峭,登山者大多会在此时功亏一篑、功亏一篑。
这时领队的作用就发挥进去了,如果他能激动地对登山同伴说:
“山顶上的风光真是太俊丽了,我这平生能下去一次,就死而无憾了,加油!你再争持20分钟就获胜了。只消20分钟,你就获胜了!”
经过这样的鼓励,信赖每私人都会决心信念大增,一气呵成登上山顶。
绝对的,没有享遭到这种获胜的人便会消极地说:
“登山太艰难了,简直没有什么乐趣。”
但这些状况对于经常登山的人而言却不然,由于有良好的身体基础,又有获胜的体验,那种登上极峰后登高临下的成就感,是具有相当勾引力的。
只消是搭过公车的朋侪必然有过这种经验,当你上车时车上的乘客已经爆满,却还有人奋勇地往上挤,“委托各位往内中挤一挤”,这是很多司机常说的一句话,但往往效果不佳,任司机如何喊破嗓子也无法压服乘客移动一步。
如果司机改用另一种说法:“内中还有许多空位……”则多数乘客都会移动他们的脚步,即使出现受骗也不会在意。
若对方执拗地争持己见,你可能间接说出你的意见,让对方暗自权衡一下利害得失。当你想压服某私人时,若能先将利害关系说出,让对方心坎拿不定主意,则更容易到达你的目的。
譬如你只是说:“急忙将这份职业完成。”倒不如说:“你若能尽快将此事完成,就会有更充裕的时间休息。”
虽然艰难一点,但如果有充满的时间可以休息,我想这种勾引是任谁也无法抵御的。说话者技巧的高妙之处,在于他们总会先将对方的心理揣摩一番,出现对方防守的要害,用攻坚或硬化的方法破坏其防线,以求到达“攻心为上”的效果。
如果你是一名汽车倾销员,你如何化解顾客的这种心理:
“这家伙又要骗我买他的汽车。”
如果你是一位颇有经验的倾销员,对方一定会更加防范,认为你卖的车就算不是名牌车,也必然是价格高贵的汽车,这时你如何应对?
一位平时很减省的老先生有一部老旧轿车,但这部车已经无法再策动上路了,于是有许多汽车倾销员整日围着他倾销新车,让他不胜其烦,最后造成他强烈的防范心理,不时扭头就走。最后,只消倾销员一上门,他就会想:“这家伙又是看上我的钱包,我绝不会上他的当。”
由于这些倾销员大多没有研究过心理学,更不知如何运用语言的艺术魅力,他们与顾客一见面就自吹自擂自家汽车的优点,每次只会说:
“你这部老爷车早就该进博物馆了,开这种车实在有失你的身份。”或者说:“你不如把修车的钱攒起来买部新车,这样才划算。”
这位老先生每次听到这些迥然不同的商业倾销用语,马上恶感。
有一天,又来了一名生疏的倾销员,老先生的第一个反响是:“骗子又来了!”
然则,出人预料的,那位倾销员并没有向他炫耀自己的汽车,而是很好手地将老先生的旧车仔细地看了看,然后忠实地对他说:
“先生,你这部车珍爱保重得很好,最少还可以用一年半载,似乎不太须要立刻买新车,过半年再买也不迟。”说完便有礼貌地递给老先生一张名片,然后就间接离开了。听他这么一说,老先生心里泛起莫名的亲切感,不知不觉心中的防御体系已冰释瓦解,愈看愈觉得自己应该换部新车了。于是他马上照名片上的电话号码打电话给那名倾销员,结果如何,各位不问可知。
【038】
第一篇 看故事,你知道男孩子。学“攻心”说话战略 拳王的智慧
打拳和作战一样,靠的其实不是拳头大小或武器多寡,而是脑袋和战略。
两军对垒,旗鼓相当,想要取胜的一方就必需运用智慧,岂论哪一种争战,道理都相同。
如果要使对方的防备心理松懈,就必需从正面切入,先降低自己的职位,隐藏实力,使自己具备有利的条件,不到最后关头,千万不要轻举妄动,否则一旦失败,反而会成为他人的笑柄;所以必需耐心等待各方面的时机均幼稚时,再努力击败对方。
日本出名拳击手轮岛功一在一次倒霉的衰弱后,拱手让出拳王的宝座,于是他悄悄下定决心,要在下次的逐鹿中雪耻,重新赢回掌声与宝座。
于是他一方面苦练功夫,另一方面放出风声,说他已经年岁大了,并且体弱多病,好藉此误导对方,使对方?失戒心。
然后,他还故意策画一次与对方不期而遇的机缘,他身着厚重的大衣,戴着口罩,走在路上还频频咳嗽;那位制服他的拳手正好在邻近漫步,很“巧合”地碰到他,他立刻显露出一副很虚弱的样子,上气不接下气地和对方打了个招呼便急忙离开,只听见后头传来那人的叹息声:“可怜的人,病到这种气象。”
过了一段时间,他已经确信自己有掌握夺回拳王的宝座,便宣布要向其时的拳王挑战。在赛前的记者招唤?款待会上,轮岛功一看着对手说:“我要让你趴在地上求饶,我要打得你无还手之力。”
对方当然也不是泛泛之辈,立即毫不示弱地说:“轮岛功一先生,我看你是病得太厉害了,或是发高烧一簧两舌吧?”
轮岛这时一反过去的病态,中气十足地说:
“我自信当今的实力足以打倒任何一位拳王,就是拳王阿里也不例外。此外,我还知道你整天花天酒地,根本没有练拳,你应该被那些女人掏空了吧!真是太倒霉了,你的下半辈子恐怕就要靠女人来伺候了。”
等到逐鹿一发端,轮岛功一的双拳便如狂风骤雨般地向对方挥去,居然如他所说,几个回合下来对方就支柱不住,最后不得不交出冠军金腰带。
许多人往往就是由于轻敌,而使对方攻其不备。于是乎,要想取得胜利,就必需懂得先让对方放松防备,然后你再乘虚而入。
只消是人,都会有弱点。从心理学和生理学的主张来看,女性在黄昏时分感情最为软弱,也最容易被压服。如果你要压服某位女性,最好选择这段时间。
许多电影和电视剧中都会出现这样的画面:傍晚时分,男配角会将女配角约到小河边或林荫道上,再不就是在咖啡馆的一隅细诉心事。
这时,如你懂得去运用“攻心”说话术向对方抨击,信赖她是无法抵御的。
现代哲学家王充在《论衡?物势篇》中提到:
“亦或辩口利舌,辞喻横生者胜,点面俱到者胜。”也就是说,辩论园地上,生男孩子的秘诀。口齿聪敏、辞藻厚实、对答如流者,无一不是智慧之辈。
“攻心”说话术要求说话者必需有深厚的功力,有取之不尽、用之不竭的“死水源头”,在唇枪舌战的交锋中,才具展现气势、八面小巧。
然则,不论你的口才多好,如果你的话不能攻到对方的弱点,那么再快再流利的嘴,也等于是散枪打鸟,唯有蹧跶子弹和力气而已!
于是乎,找出对方的弱点,或者先让对方?失警戒心,他的弱点天然就会出现,这时你再趁虚而入,信赖必然会战无不胜。
【039】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 如何“吓唬”迟到大王
人们对说话时的最后一句,印象总是特别深刻,这种“末句缩小”的心理作用,在实际谈判或攻心说话时,有很好的效果。大局限的着名演讲家、政治家或是牧师,都懂得这个道理,而且都运用得很操练,完全没有破绽。
打个比方,如果你想鼓励一位经常迟到的员工,你一再对他说:
“为了你自己的出息和饭碗着想,就不要再迟到了!”
而他总是听完就忘,过几天又照旧迟到。
这时,你可能换个方式对他说,也就是把他最在意最害怕的重点放在最后:
“如果你再继续迟到,我保证你一定会被开除、领不到年终奖金、回家吃自己……”
信赖他听了,会发端认识到事情的严重性,心里也会特别对“开除”、“回家吃自己”这些句子印象深刻,进而产生恐惧,然后激收回动力,再苦也要准时起床。
心理学家表示,每私人都会对谈话的最后一句印象最深刻,于是乎,如果你在谈话快结束时,出现振聋发聩的句子,一定能收到良好的效果。
成语“言之无信”便是最好的实例。
古时候有人养了一只猴子,每天给它吃香蕉。后来这人家道中落,无法再像以前那样饲养猴子,便决意和猴子商量,并对它说:“我每天早上给你吃四根香蕉,早晨给你吃三根香蕉,怎么样?”
猴子听了后,不高兴地又是抓耳又是摸脸,吱吱乱叫以示抗议。
这时,仆人换了方式说:
“那每天早上给你吃三根香蕉,早晨给你多一根,吃四根香蕉,怎么样?”
猴子一听高兴得跳了起来。
猴子也和人一样,只注意到后面的香蕉比较多,就很高兴了,不论实际数量总合能否一样。我们小时候也许都履历过这样的事,父母拿着几块糖问:
“你们说, 我手中的糖果是一块还是两块?”
我们的回答险些都是“两块”。
父母又问:
“你再看一遍,我手中的糖果是两块还是三块?”你又毫不犹豫地说“三块”。
这就是语言妙趣横生之处,那时候的我们不懂世事,只能从父母的声响和表情去揣摩,而能够给我们留下深刻印象的就是一句话的最后几个字。
很多人都有这样的经验,临出门前,太太絮罗唆叨地叮咛:“气象预告说此日会下雨,带把伞吧!”
你一定会不屑地说:“天气明明这么好,怎么会下雨呢?”
太太会争持说:“可是气象局真的说会下雨。”
最后你拗不过她,很不情愿地拿把伞出门,结果一整天下来,根本没有飘下一滴雨来,于是你经常会把雨伞丢掉,不是放在办公室,就是丢在公车或捷运上。
事实上,气象局之所以会让家庭主妇误以为一定会下雨,可能是由于天气预告员的语气所招致的。通常,预告天气一般是说“某某地方可能会下雨”而不是说“可能下雨的地方是某某处”。
这两句话乍听形式一样,可是给人的印象和感想,就差了十万八千里。
一般人听了第一句,不论前面的地方说的是哪里,印象就记着“会下雨”这个讯息,潜认识里也会发端想着要带雨具或雨伞,以免淋雨而感冒。
而第二句话,由于把“下雨”放在前面,而把地名放在后面,除非是提到你栖身的地域,否则你潜认识中就会主动删除这个与你无关的讯息。
这种语意心理学的作用,在播送中也常被采用。传闻,在第二次世界大战时,就有这样的事例发生。
有一位电台播音员发布救助物资的配给命令,他发端是这样说的:“发放棉衣的地域有某某地域、某某地域。”结果到指定地点支付棉衣的人寥寥无几。第二次播送时他换了一种说法:
“某某地域和某某地域,当今配发御寒的棉衣,数量不多,发完为止。”结果所有的人听了,都挤到离自己最近的发放点去扣问或排队。由此可见,光是表达方式,就可以造成如此大的影响。
美国的演讲大师卡内基年老时,曾有过这样的履历:
大学毕业后,卡内基在一家公司当倾销员,他每天必需搭车到南萨克斯州去倾销。这天,他离开车站,由于这里不属于他的业务区域,我不知道无法。间隔开车时间也还有两个多小时,他便在车站邻近来回踱步,并且表情十足地诵读莎士比亚四大悲剧之一的《麦克白》中的台词:
“可以看见那短剑,锋芒朝向这里……你要我去握它吗?……我没有办法,只能看见它,这把短剑……”
当他正陶醉在剧情里时,一位梭巡的警察忽地朝他走来,厉声责问他:“你的行动举止很可疑,你想抢劫列车吗?”卡内基被问得一头雾水,莫明其妙。
原来,邻近列车上有一位女孩,一直听见他在念着“短剑,短剑……”,下认识觉得他是个具有短剑等凶器的恶人,于是就报了警。
于是乎,你如果有某些重要讯息要传达给某人,切记一定要把这些讯息放在最后,由于,最后这个位置天然会有“缩小”作用,让人印象深刻、不听也不行。
【040】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 法拉奇式的采访
奥莉亚娜?法拉奇是意大利出名的女记者,也是当代最伟大的女性之一。她已经采访过有数的政府要人,对比一下攻心。深入有数狼烟纷飞的战场进行实地采访。
60年代美国抨击越南时,她在越南战场上冲锋陷阵,留下了许多出名的报导。
法拉奇称得上是真正的说话高手,在西方“法拉奇式的采访”遭到许多人的尊崇。
此外,她还是一名优秀的文学家,以《易子议》一书闻名于意大利文坛,但她最自豪的仍是她的高超说话术,这些成就使她荣冠“政治记者之母”的隽誉。
她获胜的诀窍在哪里呢?就在于她擅长运用“精准攻心”的语言战略来对付各种被采访者的狡辩。
她已经说过:“我的诀窍是开门见山地打开气势,然后给对方最致命的一击。”
伊朗的宗教魁首霍梅尼,在盛行*教的西北亚地域是一位登峰造极的崇高者,*教徒遍及世界各地,谁也不敢轻易得罪这位老者。
法拉奇第一次采访霍梅尼时,见面的第一句话便是:“我要告诉你,先生,你是伊朗的新沙皇。”
在采访这位脾气稀奇的老头之前,为了尊重对方的宗教习俗,她不得不愿意地穿上伊朗妇女的保守装束,身披长纱,把全身包裹得像一个密实的大粽子。
但法拉奇却一直认为,存在于服饰后面的不单是保持一种迂腐习俗的问题,而是关系到女性的政治职位问题,她心坎对这种以宗教之名而行强迫之实的做法绝顶满意,但为了就手采访到这位宗教魁首,她还是穿上了这种服装。
霍梅尼被这位泼辣的女记者的第一句话给击中了要害,心坎恼怒不已,但法拉奇装出毫不在意的样子继续说:
“先生,我被人强迫穿上这身衣服来见你,你明白强迫的含义吗?请你告诉我,你为什么强迫那些妇女遮掩自己,把丰满的躯体隐藏在既不舒服也不漂亮的服装里,让妇女们岂论职业或是行走都极不容易?在你的国度,妇女们和夫君是平等的,她们和夫君一样列入战争、受训、坐牢、职业、反动,但为何待遇却是如此不平等?”
霍梅尼是高高在上的人物,何曾让人迎面责备过。而法拉奇的谈话战略又相当高妙,一见面就迅速出击,可以从服饰深入到*和尊容等话题。
霍梅尼被她的语言攻击逼急了,乃至说话毫无章法可循,他平时傲视一切的作风不见了,取而代之的是语气有些偏激的怒气:
“法拉奇小姐,你必需记住这样的事实:对反动有贡献的妇人,岂论过去还是当今,都是那些穿着*服装的女人,而不是像你这般装束的怪女人,涂脂抹粉毫不遮掩地到处招摇,像只蝴蝶般,引来一大群心胸不轨的男人尾随在后。你要知道,在小巷当众展现自己脸蛋和身材的女人是不会和国度并肩作战的,她们只知道安逸吃苦,从来不懂得为国度分忧。她们不知自爱,用自己的身体把男人迷得颠三倒四、心猿意马,乃至于姐妹之间还为男人争风吃醋破坏友谊。”
法拉奇立刻抓住对方谈话中的“弱点”所在,对方不从正面与她讨论*的问题,而将她的注意力引向别的论点上,于是乎她毫不示弱地反驳说:
“这不是事实。我并非单指衣服,而是指它所代表的意义,也就是妇女们被歧视的现状。反动今后的妇女们,只能再回到那顶‘破帐篷’里过生活,她们不能到大学里进修,也不能到海滩上享用阳光,她们如果要游泳,也必需从另一处照不到阳光的地方下水,并且还要披上长纱,如果是你,披着一件长纱能否痛快地游泳呢?”
霍梅尼忍不住气恼地说:
“这不关你的事情,这是我们的习气,如果你不喜欢*教的服装,你没有必要穿上它,由于*服装是替贤淑的妇女绸缪的。”
法拉奇马上站起来说:“谢谢你的提议,既然获得你的首肯,我当今就要脱下这身可笑的、中世纪的、呆板的细布……”
法拉奇不愧是“政治记者之母”,当她对症下药地攻进对方的“心理弱点”时,霍梅尼已经处于上风,唯有久有存心地狡辩,不但只讲衣服自己,不触及政治问题,又乱无章法地说女性现代服装是如何没有道理,结果反被法拉奇一击而倒,最后在访谈中尝到衰弱的味道。
战国时期,齐国有一位辩士名叫田骈,擅长哑口无言,喜欢整天用言语攻击他人,人称“天口骈”。此人自命狷介,外面装出一副清贫的隐士貌,实际上则食着千钟俸禄,经常出入于豪门大富之家,随从比一般的官员还要多。
他还意气扬扬,整日以“效许由而不入仕”为幌子招摇撞骗、沽名钓誉。于是有人决意要当众揭穿他的伪君子技巧。
有一日,他正与众食客在花园下棋,忽地有人走进花园求见。那人先对田骈奉承一番,表示极为钦佩他不活着为官的高尚情操,又表明自己愿意跟在他的身旁做一名小厮。
田骈被那人捧得心花怒放,仍不住问道:
“你从哪里知道我的这么多事迹?”
那人答:“我家隔壁的妇女。”
田骈越发自怡悦满:“你家的邻女怎么这样了解我?”
来人正正经经地回答说:“不但了解,还每夜膜拜你。”
田骈更加感兴趣,继续追问:“你知道那女人是何许人吗?”
那人答:“我家邻女自命狷介,常矢语永不出阁。今岁三十,生子有七,虽无婚姻,养子之术比那些结过婚的妇人还厉害。异样的道理,先生常自喻许由,倦厌官场,但为何仍食皇禄、役多人,出入乘驷马之车?先生的行为,岂不是就和那未结婚就生子的妇女一样吗?”
“天口骈”哑口无言,羞惭非常,最后只好拂袖而去。
这真是“攻心”说话的最好例证。那人起初运用诱导的方法,奉承对方,使其不加防范,然后用一个绝妙的“独身男子善生男”的故事,揭去对方的假装,使他的寝陋面目大白于天下。
总之,和人争辩之时,你只需抓准对方心理的弱点,找出其漏洞,便可一击而中;例如商业谈判之中,对方用虚假的条件来勾引,你只需揭穿他的假话,对方就会顿失优势,然后你再运用“攻心”语言战略压服对方即可获胜。
【041】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 律师的“剥洋葱”战略
英国人威廉?皮特曾说过:生男孩子的秘诀。雄辩如火焰,须要燃料,也须要风来滋长火势。这样,当它点燃时就会闪烁动人。
台湾曾发生一宗刑案,原告人何君的胞妹何小姐因口角纠葛打伤邻居王君的太太,经两边融合,议定由何小姐赔偿对方医疗费二千元。
后来,王君屡次上门索讨,而何小姐一直拒绝偿付,二人为此发生争执,王君气愤之余说了一句:“你要钱,还是要命?”
这句气话被何小姐大哥何君得知,邀同事黄君闯入王君家中,对已经入睡的王君拳打脚踢,并以铁器击打,王君被打得眩晕过去,最后由闻声而来的邻居送往医院抢救出险。
在法庭上,原告律师和原告律师展开一场语言对抗。
首先争论的是谁侵犯了谁,原告律师说:
“何君因王君威胁其妹而前去实际时,不料王君拿出匕首欲伤害何君,何君与同事迫于防身,才将王君打伤,此处有匕首和王君亲笔所写的‘愤恨难消,子夜持刀杀人’的字据为证。”
原告律师马上站起来反驳:“这不但杂沓口角,也是对法庭及法官的藐视。事实上,何君等原告子夜破门潜入王家,将王君拖至地上殴打,并用铁器将其击伤,王君自愿持刀防身,却被何君夺走,且何君仗着单枪匹马,反迫王君书写字据。”
第二个问题是犯法现场的血迹,原告律师狡称不知是人血还是狗血,原告律师立即予以反驳:
“现场血迹由法医鉴定,与被害人血型相同,且有多位邻人的证词,原告人确实有伤害王君的行为。”
原告律师又将话题扯到伤势上,他说:“被害人在伤势调养功夫曾驾车外出,当今又安然无恙地上法庭作证,说明他所受的乃是重伤,原告并没有构成伤害罪。”
接着,原告律师又提出医院验伤单,原告律师的狡辩又一次被戳破。
此案原告律师在辩论中对原告律师提出的主张步步化解,像剥洋葱般一层层让事实呈现,使得原告律师企图使当事人逃脱法律制裁的图谋落空。
如果你面对的不是两私人,而是一群人,那么在运用这种说话术时可能先施一些小惠来知足对方的即时之需,使对方且自无法凝聚气力,然后你再展开多层次的守势。假如一群来势汹汹的人针对你而来,你最好先知足他的生理需求,设法舒缓他们仓猝的心情,如:
“各位大概口渴了吧!先喝杯水再说。”
一来先和缓对方的怒气,二来为自己赢得充满的时间做绸缪职业。
在群众参与式的辩论中,当你单独一人面对行家进行辩论时,可能效法三国时诸葛孔明访问吴国的战略,面对百家之言,从容不迫,有条有理地逐一辩之。
“攻心”说话术在实际应用中有一些原则性的问题。如果面对是与非、美与丑、善与恶等对立的辩论主题,必需从宏观的层次来发挥主题,而不要掉入细节和小地方的争辩。
【042】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 留客的绝招
如果你要压服一位朋侪陪你过夜,可能这样问他:
“你是要回去呢,还是要住下来?”
一概不要问:“你是要住下来,还是要回去?”
除非你心里真正的想法,是要他回去。
当一位女性被自己喜欢的男性问及“能否要回去”时,心中便有一种安全感,由于对方似乎很尊重自己,同时又满怀着期待。
紧接着对方又问道:“还是要住下来?”此时失望感立即消灭,同时受宠若惊,心花怒放。
女性在自己喜爱的男性面前总是保持娇羞的,她们喜欢蕴藉的暗示,而不喜欢强迫式的“你今晚一定要留下来陪我”这种粗暴语句。
如果男士先问“能否要住下来”时,一般的女性,尤其是未婚的小姐必然会产生警戒心,并对你的人格抱持一种疑心的态度。
如果男士接着又问:“还是要回去”,便容易让对方感想被下逐客令,好像她自己简直应该回去似的。
在这样的状况下,即使对方打算留下来,也会由于男士的唐突而不想留下来。听说http://www.hoy0.com/shengnanhaizidebijue/1.html。
在我们平素的生活中也经常遇上这些事情,若是你想让对方选择你所期待的答案,问话时最好将“答案”放在一句话的最后。
如果你是售货员,当一名顾客在你商店泯灭了许多东西后,你便可以问她:“小姐,是要我帮你送回去呢,还是你自己带回去?”
大多数顾客听了都会说:“谢谢,还是我自己来好了。”
如此不但让顾客有门庭若市之感,同时又替自己节省许多时间和膂力。
如果有一位平时你并不怎么喜欢的人上门造访,你就说:
“此日是留下来吃饭还是回去吃?”
对方多半会回答:“不用麻烦,我还是回去吃好了。”
于是乎,在运用说话术时,不只消清楚自己的目的,还要注意自己所站的立场,权衡哪一种说话术更有利于自己,不能盲目地运用某种语言技巧,否则定会使自己堕入逆境,最后成为对方说话术下的败将。
【043】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 用“我们”化敌为友
说话时,常用“我”开头或代表自己主张的人,仇敌只会愈来愈多;而常用“我们”的人,仇敌也会变成朋侪。
从心理学角度来说,“我们”、“行家”这类具有协同认识的字眼,容易让对方产生错觉,搞不清你的立场为何,总以为你和他是一方的;这时候,对方要攻击你时,就会投鼠忌器或无法全力以赴,而这正是你想要的结果。
在这种情形之下,对方的反击最没有杀伤力,而且他的心防也很容易被你一攻而破,接着你再用“攻心”战略,趁他撤掉心防时,直捣黄龙,信赖会有所收获。
自古就有许多政治人物或教导者,都利用这种“我们”战略来众叛亲离、化敌为友,当他举起手中的刀枪或拳头时,成千上万的听众也会异样地举起拳头高喊他的名字。
第二次世界大战时,其实生男孩子的秘诀。德国的希特勒、意大利的墨索里尼这些人物,在台上一呼百应,就是运用这种战略,煽动起群众热情的火焰。
为什么他们能够靠着演说,将听众慎密地联系在一起呢?
诀窍就在于其所运用的语言战略和肢体语言让广大的群众认同他并产生协同认识。演说中,他们总会一直使用“我们”、“我们行家”等字眼,来众叛亲离,使听众产生“命运协同体”的感想。这样的演说战略,会使许多人认为这是攸关大众利害的事情,并非为了私人的利益。
每私人的心坎或多或少都存有潜在的“自我认识”,谁也不愿意被他人左右。如果他认为你是在压服他,那么他的反抗认识就会更加激烈,而不愿意接受你的看法,即使你说得天花乱坠、有条有理,在他眼中也不过是为谋取私利而进行的假装演出。
经常使用“行家”、“我们”等这类字眼,会使人感想到行家均是同路人,是生命协同体,于是对方原本顽固的心理防卫会不攻自破,并在不知不觉中认同你的主张。自我认识愈强的人,越容易被对方这种“我们”说话战略所催眠。
异样的道理,男女交往时,更要经常用“我们两人”来开头说话,这才会让对方产生亲密感。
【044】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 田忌赛马
战国时期,齐威王常与王族公子驰射赌局,大将军田忌的马不及齐威王,每次都输给对方。
此时鬼谷子的弟子孙膑在齐国为官,他见田忌的马与齐威王的马相差不大,于是悄悄对田忌说:
“你明日与齐威王赌马,我能令你大胜。”
第二天,田忌邀齐威王赛马,并以千金为赌注,齐威王笑着对他说:
“你每次都输给我,这次不也是送金给我吗?”
田忌说:“到时候就知道赢输了。”
第二天,各王族公子皆把马车装饰一番,一齐离开赛场,田忌有些惦记地问孙膑:“千金赌注,不可为儿戏。”
孙膑胸有定见地说:“没问题!”
逐鹿发端时,孙膑让田忌的三等马和齐威王的优等马逐鹿,结果先输一场,齐威王暗暗高兴。
田忌说:“还有两场逐鹿,胜负还未见分晓。”
第二场,孙膑派上等马和齐威王的次等马逐鹿,结果田忌赢了这一场。第三场,孙膑用次等马对齐威王的三等马,结果又赢了,齐威王心惊胆战,问田忌:
“将军本日有此大胜,必然有异人教学秘法?”
田忌回答说:“不瞒您说,这是孙膑的计谋。”
齐威王从此对孙膑刮目相看,并让他统帅大军。
“攻心”说话术也是如此,在关键之时,要以大局为重,不贪小利。虽然这是智谋战略的较量,实际上也包含许多做人的道理。
我们在思考问题时,一方面要为大前提着想,另一方面也要从细微处着眼。
如果掌握了厚实的谈话技巧,又能从整体和局部切入来找无隙可乘,就有办法使对方臣服。
譬如你可以说:“其他小问题我们待会儿再讨论”,然后,把焦点锁在关键的问题上,不要让一些细节问题滋扰了主题。
发端先讨论这些首要问题,然后再注意那些细微而又容易引起争论的小局限,由于一旦全面展开辩论,就会与对方在无关紧要的事情下面发生争执,并增加对方的敌意。如果你这样开头:“为了保全大局……”、“为了行家的利益……”对方不但原则上会同意你的想法,同时还十分感兴趣,你便可趁机提出你最关心的焦点问题,或许他刚发端不易接受,但权衡利害之后,最终还是会接受你的意见。学习生男孩子的秘诀。
有一名商人在市场上出售他饲养的马,另一个商人对他的马很感兴趣,一言不发成交后,便牵着马离去。这时,卖马者叫住对方说:
“先生,你既然买了我的马,为什么不连马鞍一起买去呢?我的马久配此鞍,已经熟识熟练它的压力;二来如果你要买新的,又要花更多的钱。买马不顺便买适合的鞍实在不是好主意。”
那名商人听后觉得确有道理,于是坦率地买上马鞍。
“既买马,就要买鞍”是利用对方没有防备的心理,两全其美。
反之,若像三国孙权“赔了夫人又折兵”,则是大大失计。
【045】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 如何进“西点军校”?
每私人都有自己为人处事的原则,虽然这个道理行家都知道,但是,当你和他人争执时,你却总希望对方接受你的主张。
事实上,要对方接受你的想法,被你洗脑,并非不可能。
如果你想压服对方,可以请对方先站在你的立场说话,让他了解你的处境和心情,然后从他的言语中找到压服他的论据。
我有一位老师,治学严密,对学生要求相当刻毒,每当学生迎面牢骚他时,他总是淡淡地说:
“当你们有一天为人师表时天然会明白。”
其实当初我们并不明白老师的兴趣,但步入社会今后,便慢慢能够理解老师其时话中的含义。
“假如你此刻站在我的立场,你会怎么做?”这种说话技巧,是压服对方最无力的一个心理技巧。
美国有位陆军上校,自幼就一直企图能进西点军校进修,由于那里是将军的摇篮,有每位兵士求之不得的求学环境。
套用拿破仑的一句话就是:“不进西点军校的军人,不会是好军人。”
这名陆军上校高中毕业那年,正巧遇上全球产生经济危机,而学校的规定又刚好是免费退学,于是乎更多人想进校练习。但要挤进这所学校不容易,非得有巨擘人士的推举不可。
然则,这些条件他都不具备。
不过,为了圆自己的企图,他亲身造访几位巨擘人士,并对他们说:
“假如您是一位从小就企图进入西点军校的人,您会怎么做?”
你这句话相当具有压服力,让这些巨擘人士主动地向西点军校推举他,终于他如愿以偿,并且成就了一番事业。
事实上,如果他间接地对每私人说:
“请帮我写封推举函。”
那么也许他第一次找人襄助时就会吃闭门羹。
切记!要压服他人,就要先找出对方关心或在意的事情,并且让对方和你产生共鸣,这是佯守实攻的第一步。
然后再观察对方热心的水平,探知对方的想法,最后让他了解并支援你的行动,这是第二步。只消走到这两步,一切问题便可迎刃而解。
许多催眠师经常运用这种战略来压服对方,直到最后完全控制对方的思想。
通常,催眠师会对被催眠者说:
“当今你已经心无杂念了。”
“当今你脑中空空洞洞,没有什么事来滋扰你。”
“你感到眼皮很重。”
“你已经快要进入睡眠形态了。”
“闭上眼睛,这样就睡着了。闭上眼睛。”
被催眠者被催眠师一步步地引导着,不知不觉中便服从他的指令,然后昏昏沉沉地睡着了。
人的大脑运作和处置语言的经过都有一种惯性,利用这种惯性,在一系列只能用“是”来回答的问题中,隐藏一个你想要他回答的问题,这样就能获得你所要的回应。
如果你想聘请你的女朋侪星期天陪你去探望父母,然则她基于某些理由不跟你去,这时你可以运用这种“催眠说话术”来和她斗智。
这时,你可以先说:“下礼拜我去你家,好吗?”
“好啊!”
“有部电影听说很雅观,不如我们一起去看吧?”
“好啊!”
“我们将来一定要孝敬父母。”
“好啊!”
“来日诰日我们一起去看我父母吧!”
“好啊!”
通常,对方顺口回答之后,才会发觉中了你的圈套。
你略施小计俘虏了她,过后最好再多说一些坏话,让她满心甜美地跟你去见你父母。我想,任何一位女性,这时都无法再争持她的意见。
【046】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 世纪《圣经》辩论会
鲁斯顿法官原本是台甫鼎鼎的君子物,由于审讯史库柏斯案而名望大噪。生活在20年代的美国人大概不会忘却,是一名能言善辩的律师,让他成为家喻户晓的人物,那位出名的律师就是美国历史上最伟大的律师:克莱伦斯?丹诺。
那一次丹诺的辩论使审讯地点改动了三次,第四次改在法庭外的草地上进行,上万名听众的笑声、喝彩声和兴奋的行为,自前几次的楼面、地板转移到青翠的草坪下面。
没有人在意那些被糟蹋不堪的植物,连环保专家和终生疾呼“还我绿色地球”的保守分子,也因迷恋于辩论者精深的语言技巧而将“环保认识”且自抛于脑后。
“这么盛况绝后的场面,似乎是丹诺在睡梦中事后设计的。”
鲁斯顿法官不无妒意地想着。学习智者。
这一次,丹诺是和颇富名气的布莱安辩论,布莱安是一位研究《圣经》的专家,他坐在冷硬而细长的板凳上,发端用扇子驱逐蚊子。
丹诺这次采取的战略,还是让控方处在原告的位置,此种战略不光使审讯显得生动,并且也能旋转挽回晦气的情形。
法庭前几次都不允许丹诺提出迷信性的佐证,以支持“进化论”的存在证据,所以他唯有让原告站在证人席上,试图破坏对于《圣经》的字义说明注解。
丹诺用一贯平静的语气问道:
“你对于《圣经》有相当的研究,不是吗?布莱安先生?”
“是的!”布莱安回答,“我研究它大约有五十年之久。”
“你认为《圣经》中的形式,都应该依字面说明注解吗?”
“我认为《圣经》中的一切,都应按照原来所写的予以供认,有些局限则是以例证的方式显露。”
丹诺问道:“当你读到鲸鱼吞下约拿时,你又是如何说明注解呢?”
“当我读到一条大鱼吞下约拿时,我信赖确有其事!正如我信赖上帝既可以造人,也可以造出一条鲸鱼,并且使鱼和人做出上帝想看到的事。行状都是很容易被人信赖的。”
“你是说这种行状让人很容易接受吗?”丹诺含笑着问。
“先生,对你而言也许很难。但对我来说则容易得多!”布莱安回答。
此时鲁斯顿法官大发脾气,他认为丹诺显然想将问题引入歧途,但丹诺没有明白他那双恼火的眼睛,继续问道:
“布莱安先生,你信赖约书亚能使太阳运动不动吗?”
“我信赖。”
“你是指地球运动不动吗?”
“我不知道,我所谈的是我深信不疑的《圣经》。”
“那你信赖那时候整个太阳都绕着地球转吗?”
“不,我认为是地球绕着太阳转。”
“你信赖时间可以被耽误,太阳可以被抑制不动吗?”
布莱安含笑着说:
“我信赖那些记载,都是遭到万能的主所启发,而万能的上帝可能使用其时的语言,直到丹诺先生出生为止。”
草坪上爆出笑声和喝彩声,丹诺面无表情地站着,继续提出他的问题:
“你能否深思过,如果有一天地球忽地停止运动,会发生什么事呢?”
“太离奇了,我没有想过。”
“它会变成一团火球,你知道吗?”
布莱安没有了笑颜,只是冷冷地回答:“当你站在证人席上作证时,我会回答你这个问题。”
“《圣经》上的洪水事项,是由于字面说明注解才出现此日的传说吗?”
“是的,丹诺先生。”
“洪水起于何时呢?”
“我不敢代替万能的主决意时间。”
“但你认为《圣经》自己说的是什么呢?你不知道洪水是怎么来的吗?”
“我不知道。”
草坪上发端响起晦气于布莱安的讥笑声,这种无礼的态度使他回身对听众怒目而视。丹诺趁机说:
“先生,你侮辱了世上每一位有学问的人和迷信家,只由于他们不信赖你那拙笨的宗教。”
这时,鲁斯顿法官的脸红了起来,有一会儿的时间,他认为丹诺在轻视他及证人,有人提议不再让丹诺扣问,但法庭采纳这一项央求,理由是“对证人不公平”。
丹诺深深地吸了一语气,然后问道:
“你记得洪水发生在几多年以前?”
“纪元前2348年。”
“你信赖诺亚方舟以外的生命都袪除了吗?”
“我想鱼可能会活下来。”
“你不知道有很多文明可以上溯到5000年以前吗?”
“我并不完全接受这些证据。”
“那你信赖除了鱼之外,地球上其他的生物都袪除了吗?”
“那时候是这样的。”
“你不知道中国的古文明,至少有七千年吗?”
“不知道,我只知道中国的古文明不会横跨上帝创造宇宙的时间。”
“你知道孔子的儒教有多久的历史吗?”
“……”
“你知道佛教有多久的历史吗?”
“……”
“你从来没有想过要去知道这些历史吗?”
“……”
对于一连串的逼问,布莱安先生唯有回答:“不知道!你是我所知道第一个感兴趣的人。”
接下来的扣问更加让布莱安露出恶感的讥笑。
审讯正如行家所料的无法再进行,鲁斯顿法官只得再次下令审讯延期。
丹诺走出法庭时,一群人围着他,与他握手,向他道贺,他回头看到布莱安身边一私人也没有。
那位先生遭受际遇了挫败,虽无损《圣经》的职位,但是布莱安显然痛楚不堪,他看上去像个孩童般无助。
丹诺的辩辞一向以大胆、灵活、清晰的思考,温和的幽默以及锐利的讽刺闻名,同时他特有的声响,仪态和真诚、朴实、友善、慷慨的人格魅力,更赋予其辩论语言与众不同的艺术效果,这篇辩护辞明显地呈现出丹诺的语言艺术特点——多层出击,步步进逼,中敌要害。
连续逼问说话术的使用者,要具有广博的天然常识、深厚的文明教养和厚实的人生阅历。行家都知道,任何一个谈话范畴都能向外扩大延伸,进而让对方莫衷一是。
【047】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 没男朋侪的女人,该怎么说话?
在社交园地,看对方是什么身份的人,你就要用什么语言,见人一定要说人话,不要见人说鬼话。
有一位长相俏丽的小姐一直没有找到如意郎君,让亲朋好友大惑疑惑,问她是什么原因,她也说不出理由来,事实上问题就出在她的语言表达方式上。
例如,每当有男士接近她时,她都会这样说:
“我是一个叛逆分子,天生就不喜欢被管束。可能是我读书的时间太长,没有太多时间合适社会,所以也不懂人之常情,生男孩子的秘诀。千万不要逼我做贤慧淑女。或许我尚欠幼稚,对看不扎眼的人会认为他们言谈举止粗犷而没有修养,而且我天生就看不惯那种懦弱的男人。我和各种各样的男人打过交道,可以说是阅人有数。虽然我有这些缺点,但照旧可以说是个有魅力的女人……只是很讨厌有些男人自作多情来扳缠不清……”
像这样的自我先容,只消是一般的男人都会敬而远之,她的言词显露激烈,从字面上看来明白易懂,但听起来却相当不逆耳,乃至让人看不出她的谦虚美德。
事实上,在社交应对上,应该多运用一些中性温和的语言,而没有必要使用像现代贤臣对昏君进谏时的那种“忤耳忠言”。
如果她换另一种说法:“我不明白自己为什么会有这些缺点,也许是我还不太幼稚的原因吧!女孩子都喜欢听甜美逆耳的话,我也不例外,不然,我的抗拒认识不会如此强烈。有些人行为很阴恶,虽然我很看不惯,但只消是我喜欢的人,我也能?恕……”
在球场上有一句理所当然:“防守是最好的抨击。”
防守只是一种手段,抨击才是终极目的。但两者有时须要交替使用,当不明对手底细,或者正面抨击无法奏效时,就须要先防守再抨击。
异样的形式,由于表达方式不同,其实说话。给人的感想就有如此大的别离。
异样的,面对同一个对手,正面抨击和佯守实攻的战术收效也不一样。
古人有训:“逢人只说三分话”;尤其在和生疏人或上级说话时,最美意中有话,口中只说三分,不要一片忠心全盘托出。如果真的有意见要表达,也可能采取委婉曲折的战术,在明白无力地表达自己兴趣的同时,也不会得罪对方。
然则,如果过度使用冷僻深邃的语言,虽然可以产生珍惜自己的作用,但却没有攻击对方的能力。如此一来,不但令人难以接受,更无法使对方产生信赖感和靠近感。如果你是从事倾销职业,一概要避免使用这类用语,由于顾客素来就绸缪要拒绝你,这时你又陆续说些似是而非的话语,更容易引起顾客的恶感。
美国语言大师盖亚?沙法尔说:
“要卖商品的人,必需先卖出自己的语言,让人乐意听你讲话,如果售货员说些不合时宜的语句,你知道秘诀。那是无法取得顾客的认可的,商品天然也卖不进来。”
就算你要批评某人,也不要间接提及他的台甫,更不要间接议论他的为人处事方法。你可以说:“有些人……如何如何……”或者说一件寓言或相关的故事,这样既使对方了解你的好意,又能到达指引对方改正的目的。
其次,你可以在他默许的基础上展开劝说,让他口服心服,这样的压服术奏效最快。然则,对方如果是冥顽不化的人,这种“硬话软说”的作用就会减弱一些,这种状况下,你可以间接切入正题,将各种说话技巧交叉使用,几多能感动对方,然后掌握其弱点,使对方对你的话视为挚友。
【048】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 人生自古谁不“怕死”?
人阳间最难的,就是逼人家去做他不想做的事,于是乎,在人际关系上,如果希望对方做什么,不如让这件事和他自己产生利害关系。
琼斯是芝加哥一位富饶的慈悲家,他把多量的时间和金钱都贡献于心脏病的研究,这是他最热心的一桩事业。
国会参议院的一个委员会正在就建立全国心脏病基金会的可能性进行访问,要求琼斯到会作证。
为了绸缪发言,他请教了一些最优秀的专家。官方的心脏病研究组织配合他的职业,为他绸缪了递交给参议员们的呼吁书和简明详实的文件。
当他带着绸缪好的发言资料去出席听证会时,他出现自己被策画在第六个发言作证,前五人都是医生、迷信家及公共关系专家,这些人终生从事这方面的职业,但委员会对他们每私人的资历都还会逐一加以查问,乃至会忽地问道:“你的发言稿是谁写的?”
琼斯看出,短缺医学专业常识的议员们,对专家们形式高深的演讲照旧疑信参半。轮到琼斯发言了,他走到议员们面前,对他们说:
“先生们,我绸缪了一篇发言稿,但我决意不用它了。由于我不能同方才已揭晓过高见的那几位卓越人物相比,他们已向你们提供了所有的事实和论据,而我在这里,则是要为你们切身利益而向你们作一呼吁。你们是美国的优秀分子,肩负重大的义务,决意美国的沉浮,当今你们正处于生命最繁盛时期,处于平生事业的极峰,你们日夜为国度呕心沥血,职业十分仓猝和辛劳,正由于如此,你们的心脏最有可能遭到损害,你们最容易成为心脏病的牺牲者。为了你们自己的康健,为了你们家庭中时常祈祷你们安康的妻子和儿女,为了千千万万个把你们送进这个大厅的选民们,我呼吁和恳请你们对这个议案投赞成票!”
琼斯面带感情,慷慨陈词,一语气说了三个小时,就这样议员们被完全地征服了。不久全国心脏病基金会就由政府创立,琼斯成为首任会长。
心理学家马斯洛就曾说过,人类的需求是有层次的,首先必需有知足生理需求的环境,接下来就是追求“安全感”,有了这两种最基本的需求,人们才会更进一步追求团体归属和自我实现。
琼斯想必也深知这个道理,于是乎,间接指出了心脏病对议员们自己的威胁,使对方不得不通过这项有利于自身的法案,这是这篇演说词获胜的关键。
【049】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 “恍惚主义”,女孩的珍惜机制
有一位作家曾说过,女性最让人感到悲痛的一句话是:“我真的很后悔……”
如果要慰问那种喜欢后悔的女孩子,就必须要懂一些心理学常识和说话术。
异样的道理,在压服不太幼稚的人时,尽量多使用广泛空洞的代名词,由于这样可以麻木对方的知觉。
另外,在评论某一私人时,若间接称呼“你”、“我”、“你们”,最容易让对方产生恶感,进而让对方产生出敌意。于是乎,其实67)。你应尽量把称呼变得笼统些,扩大这些名词的说明注解范围,杂沓语词所代表的兴趣,这样就不会让对*得有人在攻击他,而在有形中主动排挤心理武装,使你能轻而易举地到达压服的目的。
女性经常会有后悔之感,这是由于她们心坎照旧处于未成年阶段。于是乎,女性为了珍惜自己不遭到心理上的伤害,她们通常无法忍受措词激烈的说教,反而对恍惚的语言比较容易接受。
如果你有一位女性朋侪心情正处于高潮,你应这样慰问她:
“你要知道,后悔也是一种珍贵的生活经验,如果值得后悔你就尽量后悔吧!后悔是每私人滋长所需的人生履历,跌倒了再站起来,这才是人生;纰谬是无法避免的,要从中获得经验,纰谬就能转为人生最大的收获。每经过一次后悔,你就会更幼稚,对事物的看法就更深入,而你也会更具成*性的魅力,我一直都欣赏习惯后悔的人,尤其是像你这样的女孩。”
这席话中,完全没有提到具体的指责和事项,而是缠绕着后悔、纰谬、收获、幼稚等这些笼统的字眼。而心情不好的女孩子,实际上也不须要你的说理和分析,终于女人是心情化的动物,她要的只是心情上的慰藉,于是乎,笼统或无意义的字眼,反而能让她觉得心安。异样的道理,如果你懂得使用这类笼统或是不明确的称呼,也会使对方的反响变迟钝。例如:在交谈中使用男、女、少年、老人、都邑人、乡下人、老板等字眼,对容易不会发觉你实际上是在针对他,从而不会产生不用要的敌意和误会。
“恍惚主义”说话术的最大好处在于,尽管对方过后发觉你的真正用意,但由于你使用的称呼和名词太笼统,使他无法对你进行任何攻击,天然就不会产生敌意。
除了一些恍惚词语具有壮大的压服力外,使人印象深刻的指示词也具有绝顶好的效果。其中,指示词“那”便是一个容易使对方产生熟识熟练印象的词。
“那位小姐为何自尽?”人家搞不清你说的是哪一位,但似乎又知道是哪一位,反正没有指名道姓。
有一家公司为新产品征求命名,很多的应征稿中有许多另具匠心的称号。由于这家公司的新产品是婴儿食物,所以许多人都久有存心地设计一些暖和开怀的词语。
最后决意采用的称号是一名小学生所想的,名叫“妈妈汤”。公司人员一致认为这个称号具有温馨感,而且念起来朗朗上口,极易让人回顾,所以便录取采用。
后来这种新产品获得顾客的喜爱,这不能不说是命名带来的绝对广告效应。
【050】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 劫机和六合彩中奖的关系
由于恐慌分子的多量兴起,目前全世界劫机事项数见不鲜,许多旅客绝顶惦记自己的人身安全,这使得搭乘飞机的人数急剧裁汰,全世界整个航空界的生意一落千丈。这时,有一家航空公司针对这种状况,特地在售票处挂起一块告示牌,醒目的标语写着:
“劫机发生的几率不到千分之零点一二。”
看了这个告示牌,不少顾客对售票员发牢骚说:“这么看来,等于每一万人就有十二私人遇到劫机,果真如此,我看唯有搭乘汽车出国最安全了。”
一位小姐笑着回答:
“先生,请安心吧!事实上,劫机就如同中乐透头彩一样难,几率很小的。”
顾客反驳说:“六合彩再难也有人中呢!”
售票小姐回答说:“既然这是千载难逢的事情,干嘛要害怕呢?”
听了这话,顾客觉得有道理,照旧决意买机票。
心理学家曾说过,具体的数字最有压服力,愈是明确的数字资料,愈能给人信任感。这就是航空公司的行销手法,用未经说明的数字去压服对方,使其消除恐惧心理。
日本语言学大师宇川先生说过:“语言笼统水平的高卑并不重要,关键在于能否化笼统为具体。如果先容美国的烹调技术,最好将美国的饮食习惯、食物存在法及一般的家庭主妇烹调东西都注意先容到,由于方法是笼统的,而烹调东西和实际操作是具体的。”
和数字一样,具体的事物和比喻才有压服力。于是乎,当你要压服一个非专业人士时,记得要东西体的比喻和数字,才会有好的效果。
【051】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 头脑冷静,才有精确的决策
人在社会上凡事要冷静,生男孩子的秘诀。尤其是遇到危机或困境时,更须要先泼自己一盆冷水,让自己镇静下来,脑袋才具做出精确的决策。
商业往来中,对于那种虚底细实的对手,你一定不可慌乱,即使你一时之间看不清对方的实力,也不要自乱阵脚。如果他此时兜圈子,你可能也和他展开捉迷藏的游戏。你要信赖自己的实力,信赖你在谈判中最后会获得胜利。你要留心地选择词语,妥?地运用说话技巧,用尖锐的眼光捕捉对方一举一动所隐含的企图,适当地探知对方的诚意,再选择妥?的时机进行反击。
美国迈阿密有一家公司,以临盆电子产品闻名全球,但最近却遇上穷困,使职业无法按预定的计划继续进行。
公司的总裁乔治先生一直是生意场上的常胜将军,而这次的决策却让他感遭到前所未有的巨大压力。由于在进行一番市场访问后,他决意停产电子产品,改产视听方面的器材。
但是,眼前最大的问题是公司尚未脱手的大批电了产品将会囤积,这样会使资金周转发生穷困。而且,一旦停产音书流到市面上,这批电子产品就唯有落得以低价抛售进来的命运,公司的损失就很难预计估摸了。
乔治思前想后,决意且自封锁这项音书;另一方面又集合专家进行视听器材的开发。纽约有一家筹划电子产品的大商场,老板名为小迪克,由于货物奇缺,小迪克便找到老朋侪乔治的公司,欲采办多量的电子产品,因数目较大,乔治决意亲身出马。在谈判席上,两边客套一番后,立即转入本质性的价格问题。乔治一贯的作法是以强硬的态度、盛气凌人的气势令对方信赖产品的品德,而且这次他还打算用这批库存产品赚一大笔钱,以投资临盆视听器材。
小迪克面对对方的气势并没有张皇失措,而是避其锋芒,耐心等待时机。小迪克也有一项作生意的原则:如果无利可图,宁愿放弃这笔生意。于是乎,岂论乔治如何表明产品品德优良,如何强调两人的私交甚笃,小迪克依然安如盘石,不为所动。时而笑嘻嘻地讲几个小故事,时而打断乔治的话而说些鸡毛蒜皮的杂事。
小迪克除了在价格等问题上毫不松口外,对此外的事都不在意。这样一来,他倒是悠闲自在地喝着咖啡,而乔治却发端躁动不安。
谈判堕入僵局,小迪克提出游览对方临盆线的央求。乔治没有理由拒绝,只好同意。游览经过中,小迪克出现一些令人疑惑的现象,出名的电子公司外部人员萧疏,很多机器都停止运作。到底发生什么事呢?
小迪克百思不得其解,除非是公司要破产或停产,否则是不会坐视停产的损失的。
“也许,我买的是一批库存品。”小迪克公开里这样想。
游览完工厂,重新发端谈判时,小迪克决意降低价格,并用言语摸索乔治的底细。小迪克暗藏玄机的话令乔治如坐针毡,他以为对方知道了事情的真相。
最后,他不得不同意小迪克提出的要求。把库存品以超低价卖给了小迪克。
小迪克在这次谈判中获得获胜,首要条件就是他懂得先冷静下来,不随着乔治的守势起舞,也唯有冷静,他才具想出要游览工厂,一探对方底细,而这一探底细,就探出了成败的关键;于是乎,会说话的人,不是只会靠嘴皮子,而是懂得收集分析情报,然后找出对方的“死穴”,让对方昂首称臣。
【052】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 转移晦气于你的话题
每私人难免都会遇到一些不好兴趣拒绝的要求。例如,你从不喜欢打牌,却由于几位数年未见的朋侪相聚,并且非要你列入牌局不可,对你而言,如何运用“攻心”术来压服对方,找一个推卸的借口是颇为费神的事情。
大凡喜爱杯中物的人,当他想找人喝一杯时,通常不主动去呼朋引伴,而总是将义务推给他人。他们常说:
“既然是你请我,那我就陪你去吧!”以此来推卸义务,或者回家以此理由向父母、太太交差。
这种性格的人,以日自己和法国人较多见。自己很想做某件事情,却不愿担受风险,负起义务。
就如同爱喝酒的人,了解是自己想喝酒,却因怕老婆责骂,便故意把义务推给朋侪,说自己是被他人强拉过去的。不光喝酒如此,其他诸如打牌、跳舞等也是如此,尽说些“我是受经理的委托”、“这是同事的兴趣”等不负义务的话。
社交礼仪中,你想送礼物给朋侪,如果你略微用一点技巧,就不会使对*得不好兴趣,对方一定会收下礼物。
你说:“我这段时间受了你许多照顾,这小小的东西实在无法表达我的心意,但还是请你笑纳。”
大多数人听了这番话后,都会欣然接受,由于你早就替对方找好接受礼物的借口,使他在收受礼物时不会感到不好兴趣。
如果你要送上级小礼物,或者在节日去造访以前的老师,都可以用这种方法,使对方能够安然接受你的敬意。
在社交园地,并非每私人都是你的知己,也许某些人正绸缪从面前袭击你。如果你挽着太太正在漫步,两人兴致奋发时,忽地有人走过去油腔滑调地对你说:
“上星期三早晨在我家里玩得痛快吗?”
虽然他也许是真话实说,但此刻你身边的太太听见了这种话肯定不高兴,且会发端疑神疑鬼。
最好的办法是消除那句话的不良后果,听听说话的智者:让人无法说NO的攻心。你可以对他说:“你想我输啊!我才不会被骗呢!”
妻子的注意就会转移到你们打赌的事上,你再善意地哄骗太太,说你跟那私人曾打过赌:如果忽地之间让我们夫妻俩翻脸,就输给他一百元。说不定你太太会说:
“是吗?那我们偏偏要亲密一些,让他休想拿走一分钱。”如此轻易地便消除了一场可能发生的家庭风暴。
【053】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 如何和“名人”说话
社会上名人很多,诸如歌星、影星之类,与这一类人打交道时,必需特别注意自己的用语。
身为名人或公众人物,难免已经习惯高高在上的气概,如果你仅仅是和他讨论某些小问题,一般的说话技巧就绰绰不足了。
假如你是新闻记者要采访名人,或者是某报社的编辑要向名人约稿,就得采用一些特别的说话战略。
由于名人都有一定的社交范围,有高人一等的优越认识,要压服他们答应你的要求绝非易事;但此事虽然有一定的难度,却不是毫无办法。
我有一位朋侪是某大报的编辑,他在与名人的语言交际方面有相当厚实的经验,其中有一些是值得鉴戒的。
据他说,有一次他向一位大作家约稿。但这位作家不是推说没有时间,就是说自己马上要游览,结果他打了有数电话都无法让对方答应。这是由于对方的名气太大,找他写文章的人又特别多,所以一时之间无法给他一个满意的回答。
由于对方是名人,而他又有求于对方,情急之下难免委曲求全,结果反而令那位大作家更加心高气傲,连在电话那头的说话声响都是冷冰冰的。
但我这位朋侪有一种锲而不舍的魂灵,决心要完成总编辑托付的任务,所以他就换了一种语言战术,生男孩子的秘诀。打电话只是告知作家对他的新作品有很高评价。
过了几天,他又亲身造访那位作家,一发端他对于约稿的事只字不提,只是和他聊天。
接着,在两边交谈甚为和洽之时,他忽地说:
“先生,听说你最近写的一部长篇小说在国外很畅销,有这回事吗?”
这位高傲的作家听到这句话,心中更是兴高采烈。接着这位朋侪又问:“我拜读过先生的不少作品,知道先生一贯以认识形态的手法进行创作,请问这部作品也能够翻译成英文吗?”
大作家听了更加兴奋,态度也不再那么傲慢了,他说:
“由于我写作的手法十分特别,翻译成英文有些穷困,不过还好我的英文底子不错,加上几位教授朋侪的协助,最后还是把这部作品译成英文,只是苦了翻译及编辑人员。”两人于是发端兴高采烈地议论起文学作品。
刚发端,这位编辑朋侪还为他所采用的说话术惦记,没想到作家的反响如此热烈,比他预期的还要好。
几十分钟后,大作家亲口答该当天就给他一篇文章,我这位朋侪最后高高兴兴地回去交差了。
名人不是忙人就是闲人,太忙的名人没时间,太闲的名人没有动力,提不起劲。
而且,只消是名人,每天都会遇上什么采访、赴宴或者约稿的琐事,所以他们通常对这些事不太热情。
而我这位编辑朋侪之所以获胜,完全在于他底细说话战略的获胜。
任何人,当他面对一位岂论在社会职位、年龄妆扮、着名度上都比自己略胜一筹的人时,心理上难免有障碍,不敢正面和对方交谈,让对方永远以压倒性姿态占自己优势,这就容易让自己一直处于优势。
于是乎,当你假定对方也摸不清你的底细时,你可能用这招“底细相掩”的攻心术,天然可以进步自己的发言职位。
然则,使用“底细相掩”的说话术时,必须要先认清两边的实力,进退都要有一定的分寸。如果遇上实力强的对手,就要以虚来应付,不要正面硬碰硬,而要从正面找对方的缺口。
否则,两边正面攻击会让你像鸡蛋碰石头一样,自找死路。绝对的,如果你的实力比对手强,你就可以从正面策动守势,一气呵成地击溃对方。
不过,实际世界中,真正实力壮大的人不多,你我也不太可能经常有这种好运;于是乎,懂得以虚避实,躲开对方的壮大守势,用虚的战略消耗对方的气力,才是真正的高手。
【054】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 赃官的“扫黑”战略
现代有一位赃官,为民为国耗尽毕生心血。
有一位因苛捐杂税而发财的乡绅,他是私人过剥皮、雁过拔毛的无耻之辈,人人恨而诛之,却无法动不了他。这位赃官决心要好好惩处他,但一时也抓不到他的犯法证据,于是想出了一个计谋。
有一日,赃官特别设宴请乡绅吃饭。在宴席用餐后,两人转至客厅喝酒闲话家常时,乡绅由于有心要结交官吏,好容易自己更肆无忌惮地横行乡里,因些对于赃官的所有问话,皆知无不言,言无不尽。
赃官说:“如果你有一件东西,在你没有交给公家之前,这东西仍是属于你的,对不对?”
乡绅连忙颔首哈腰地说:
“不错,是这么回事!”
过了一会赃官又问:“你最近有没有向公家捐过什么东西呢?”
“没有啊!”乡绅回答道。
“你认真想一下,有一件东西你捐进去没有?”
“真的没有,大人,你说的到底是一件什么东西?”
“一件珍贵的貂皮。”
“喔!是这件东西啊!我没有捐过,我记得清清楚楚。”
“去年八月到当今都没有吗?”
“确实没有,大人!”
赃官忽地猛击一下桌子,大喝一声:
“大胆刁民,快把赃物交进去!”
乡绅被吓得目瞪口呆,但又不敢婉言顶撞,只好委曲求全地问:
“大人,你误会了,您说的是什么赃物?”
赃官大声说:
“去年七月某家被人盗走的那件貂皮,你方才还供认,东西在你没有捐给公家之前,照旧是在你那里。你既然一直都没有捐进去,那么当今捐进去还时犹未晚。否则,我判你江洋大盗的收赃罪,发配你到内地充军。”
乡绅一听,明白了赃官的兴趣,但他又无从推脱,只好乖乖地交出有数黄金白银来充公,从此今后,行事也不敢太跋扈,想知道生男孩子的秘诀。这位赃官在位功夫,他再也不敢胡作非为。
绝对的,一旦你要和上级或你不能得罪的人打交道时,最好使用一些能够唤起对方优越感的词语,尽可能做到不伤及对方的自尊心,如果能更进一步唤起对方的优越感,就更能使对方慎重推敲你的央求。
求职时,最容易获胜的说话术便是以退为进,以守为攻。
美国威廉博士是一位专门研究人际关系的巨擘人士,在他大学毕业后曾有过这样的经验。
有一天,他到一家食品制造公司招聘。他在等待面试时,发端疑心自己从课本上学到的常识能否适用,加上招聘者很多,所以他根本不抱任何希望。
面试时,他单独被公司总经理召见,在冗长的自我先容后,总经理忽地问他:
“请问你有什么擅长?你认为自己最适合在本公司担任什么职务?”
威廉很慎重地回答:
“事实上,我才刚毕业,还不太了解自己的擅长……但是我想听听总经理您的意见,或者让我到公司里见习一下,看我适合做什么职业。”
听了这段话,总经理马上做了决意:“就这样吧,来日诰日早上八点你来公司报到。”
就这样,威廉被录取了;前面那些招聘者,有的学位比威廉还高,口才也比威廉好,但都没有被聘用。
由于这些人一发端便充满自信地炫耀自己的能力,不把总经理看在眼里,使得这位同是博士出身的总经理心生恶感。
而威廉的一句“我不太了解……您说呢?”就足以感动总经理的心。
这看似简单的一句话,其实有双重效果,既能知足上级的优越认识,同时又能表示自己的狂妄自大。
总之,先肯定对方的社会职位,再说些尊重的语言,就能赢得对方的青睐。
【055】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 美国宪法的诞生
世界上第一部成文宪法诞生于美国,此前美国正处于独立战争时期,由于许多政治学者的参与,制宪问题因意见相左而一再迁延。
弗兰克林其时就是一位政治家,但他天生具有的演讲口才经常能够使敌视两边化敌为友,旋转挽回晦气局势。
制宪会议在费城召开,场面已经是一片混乱,几个党派之间有着激烈的争论,气氛一度热化,演变到最后不但已经闹得一团糟,而且许多人也发端进行人身攻击。
弗兰克林为了缓仁爱氛、停顿冲突,于是对与会人士说:
“凭良心说,我也不太赞同这部宪法,但是,我却无法以坚决的态度去反对。直到此日,即使我获得有利简直切资讯,也会慎重地加以推敲,有时到最后也不得不推翻原意。任何重要的问题都是如此,原以为判断准确,结果却大相径庭。虽然此日各位的想法不一,但希望看在美国社会的协同利益上,且自放弃私人之间的争执,协同签署宪法案。”
弗兰克林奥妙地运用“攻心”说话术,逼得那些争执者或对立者无法违犯“美国社会的协同利益”这一个伟大的前提,使得世界上第一部成文宪法就手诞生。
由此可以看出,他获胜的诀窍在于坦率供认自己与他人一样,无法保证自己没有私心或不犯错。也就是说先供认自己的弱点,表明和一般人没有两样,然后再强调自己也不得不为了“大众协同利益”而放弃自己的想法。
这种现象在心理学上称为“群众利益缩小现象”,说得明白一点,就是一种“全体移情作用”。
语言制胜,攻心为上,这是实战中归结出的有用成果。攻心方式很多,语言技巧各异,有的时候用外面怜惜的方法,有时又须要作势威吓。总之,只消你摇摆了对方的心理防线,他就不会争持己见。
世界上的任何一个法治国度,判处罪犯的依据除了确实的证据外,还有就是罪犯的供述,也就是自白。
大多数人的心理都存在一种恐惧:怕被指“白”为“黑”,“无”中生“有”,乃至从此事牵连到另一件事上,被扣帽子。
有时警方就会使用这种心理战,来让罪犯坦白。
由于如果不借助一些语言技巧的攻心战略,很难使罪犯愿意服刑。
一本警察手册写道:“你要极力找出嫌疑犯的心理防线,使对方心坎摇摆。让罪犯坦白的方法很多,但使用时要慎重,否则就可能有冤情产生。”
有位警察审问一位*犯,这嫌疑犯惦记遭到法律峻厉的制裁,所以便死不供认。
这时警察忽地说:“从那位小姐的义务来看,她自己也不应该穿得如此泄漏。别说是你,换成他人,大概也会产生邪念。说不定她原本就是一名不良少女。”
这种以退为进的扣问方式,可能会使嫌疑犯产生和审问者相同的感想,此刻再施以激将法,比如“夫君汉敢作敢当”等话,对方通常会如数家珍地坦白罪行。
【056】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 屠夫杀人事项
中国现代伟大的兵法著作《三十六计》中有一计为缓兵之计,也就是底细相掩的计谋,原文是:
“存其形,定其势,友不疑,敌不动。巽而止,蛊。”
兴趣是说:存在阵地的原貌,造成还在原地防守的假象,使友军不疑有他,仇敌也就不敢贸然行动。在对方困惑疑惑时,隐藏性地转移自己的实力。
语言交战是须要高度智力的对抗,由于各种变数太多,辩论时难免会出现意外状况,使形势发生逆转。
素来处于主动的你,可能忽地成了主动挨打的人,这时,底细相掩的说话术就可以助你临危不乱,反败为胜;例如,你可先保持原状,然后机巧辩论,稳定局势,使第三者不疑心,使敌方不发觉,最后理直气壮地结束辩论。
传闻有一件谋杀案,原告是一名屠夫,他与当地一名妇女有不可告人的奸情,此事闹得满城风雨,说话。当地无人不晓。
后来那位已婚的妇女良心出现,想解脱对方的纠缠,中止这种不合法的关系。
但屠夫却不死心,在一个风雨杂乱的夜晚,潜入那名妇女的卧房,两边一言不合之下,屠夫竟残忍地杀害那位已有七个月身孕的妇女。
过后,杀人犯难逃法网,向警方自首。
其时,在审讯的法庭上,原告和原告由于一句不完全精确的话发生了争执。
其时原告律师说:
“原告杀死怀孕七个月的妇女,实际上是造成两条生命的毕命。”
原告律师立刻抓住这个痛处,在法庭上问原告律师:
“根据法律规定,在母体内的胎儿,还没有取得合法公民的身份,还不算是一位天然人,无法享用法律珍惜的权柄,怎么可以说成是两条人命呢?”
素来此案证据确凿,原告已经完全占了优势,却由于出言不慎,一时堕入逆境,所幸原告律师思索片刻后冷静下来回答:“我同意辩方律师方才的说法,但我想说的是,原告残忍杀害孕妇,比杀死一般妇女在性子上要阴恶得多。”
原告律师的回答是如此精巧,他没有和原告律师当场争执,由于他不清楚原告律师的说法到底能否精确,所以他选择奥妙地避开原告方律师的攻击,从道德和感情上表达自己的意见。就这样,他不间接供认自己的纰谬,又婉转地说明自己素来的意见,这样既能旋转挽回晦气的局面,又能反将对方一军,可见,底细互掩的说话术只消用得好,胜过和人家争得面红耳赤。
实际生活中,我们随时都可能遇上突如其来的事情,说话或表达意见时,就必需掌握攻心的关键和技巧。
如果你一时之间弄不清问题或对方的底细,最好先避开对方的锋芒,以免被刺伤。你看生男孩子的秘诀。谈话时碰到这种状况,最稳当的战略就是“避实就虚”。如果你正在和恋人聊天,她忽地问及你以前的情人,并且目不转睛地看着你,这时你千万不要提起以前的*韵事,更不能洋洋自得地喋不休。
这时,你最好是把话题拉回到她身上,说:“说实在的,和你在一起,那些事我早就忘了!”或者说:“我当今心中唯有你,就当我得了失忆症好了!我只记得你是我的情人。”
由于热恋中的男女,连对方身旁的气氛都愿望占为己有,如果你此刻谈起以前的恋人而且还不知死活地露出陶醉的样子,对方一定会想:
“看来这家伙旧情难忘,虽然信誓旦旦说爱我,结果还不是两面三刀。”
女孩子总是心眼特别多,经常没原故的就会问你这方面的事,所以你一定要慎重回答,最好是避实就虚,否则,也许会于是乎葬送一段好姻缘。
【057】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 建筑公司老板的说话术
我夙昔上班的公司中有一位同事,辛艰难苦赚了十几年的薪水后,终于买得一块理想的地皮,并着手构筑房屋。他整天都喜形于色,由于在都邑里生活,谁不想具有一栋属于自己的房子呢?
谁知事情发生了变化,他忽地接到公司的命令,要他到欧洲某个国度主理主办把持分公司的职业。这下他乱了阵脚,简直不知道该如何是好。
他想去又安心不下正在动工的房子,想留下又怕影响自己的事业,真是头痛万分。不过,他很快就拿定主意,立刻与建筑公司取得联系,通知对方要停止后续工程并解约。
结果如何呢?
建筑公司负责人认真地听了他的理由,然后从容不迫地说:“哦!这确实是件小事,事情既然这么忽地,那就得尽快解决。不过,先生,我想指引你一句,建筑这样一栋房子,是你这平生中的一件小事,或许你平生就只构筑一次房子,况且工程都已经过半,歇工将会有很大的损失,能否应该推敲清楚后再做决意呢?”
那位负责人的话,很明显地使这位同事认为,这件事如果处置不当,将会影响自己的平生,生男孩子的秘诀。千万不能因眼前的某件事而改动终身长远的计划。
我的这位同事素来已经决意排挤房屋构筑契约,后来对方“一语惊醒梦中人”,使他最终放弃解约的念头。
这位建筑公司负责人的说话战略和魅力,一直以来,都让我激赏,且觉得他是高手中的高手,虽然短短几句话,却深藏着高妙的战略在其中。
首先,他先站在我同事的立场想,同事调职到外洋,确实是人生的一大重要事项,这么一来,我同事在心理及认知上,就会把他当成同路人。
接着,他强调盖房子不是开玩笑的,每私人平生或许就唯有一次机缘盖房子,千万不能儿戏。
再者,他又回到实际,强调如贸然歇工,费用上有极大的损失;分析这两个重要且晦气于同事的结果,再下结论,请同事深思熟虑,天然会让我的同事心中一震,如大梦初醒,心中感激这位老板,要不然他可能就做错了决意。
建筑公司负责人的任务,就是让我同事撤销解约念头,由于如果解约,对建筑公司来说也是莫大损失。
后来,这位负责人不光完成任务,还帮我同事一起想后续的解决计划。
据我所知,我这位同事还是被派任到国外了,不过,房子仍继续盖,只是他找来了乡下的哥哥,由哥哥当监工,并且哥哥还出了一局限的经费,将来房子盖好,哥哥会先把父母从乡下接来新房住,等我同事回来,行家一起合住。
【058】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 可口可乐的秘密配方
在社交园地,难免会遇到对方为了打探你的底细而故意提出一些十分迟钝问题的状况。有的人故意用搬弄口吻问话,有的人忽地问一个出乎你预料的问题,让你手足无措。
面对这些难题,你可以运用“以虚答实”的战略,委婉又不伤仁爱地拒一概方的问题。
某国教导人举行记者招唤?款待会,一位西方记者问:
“总统先生,你方才说贵国已经是独立自主的国度,而不是别国的从属国。请问,你说的‘别’国是指谁?”
还好,这位教导人的应变能力也不错,他立刻回答:
“所有在座的人都明白这个体国是谁,你也明白,是不是?”
商业竞争中,也往往触及一些商业机要,一旦被对方获取,就会给自己造成无法预计估摸的损失。
闻名全球的可口可乐公司对饮料的配方一直甚为失密,至今任何人都无法刺探究竟。
传闻有一次,生男孩子的秘诀。百事可乐公司的总裁聘请可口可乐公司的总裁共进晚餐。用餐功夫,两边谈得很和洽。这时,百事可乐公司的总裁悄悄问已有些醉意的可口可乐公司总裁:
“敬仰的朋侪,你能告诉我可口可乐的秘密配方吗?”
可口可乐公司的总裁此时虽已有些醉意,但心里还十分清醒,他故意低声问对方:“你能失密吗?”
“我能。”百事可乐公司的总裁暗自窃喜。
“那么,我也能。”可口可乐公司的总裁说完这句话后,又端起酒杯干了一杯。
这种说话技巧就是借力使力的绝佳例子。那位总裁利用对方的话,回绝了对方的要求。
答话要答得奥妙,掌握语言技巧和对方心理是必要的。但仅有这些并不够。你还必需具备多种内在,诸如厚实的常识、机智的应变能力。
若想到达对答如流的水平,我们平时就要多思考、多看书,使自己的常识更加全面,还要在各种园地与不同的人士互换,磨练自己的语言能力,培养心理分析能力。
【059】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 最后一件,不买痛惜!
我曾与一位朋侪上街,在超级市场内,朋侪看上一件皮衣,在买与不买间犹豫不决。这位老兄的特性一向优柔寡断,碰上花大钱的时候总要与太太商量。这次他太太没有跟在身边,更使他进退两难,想买又怕价钱太贵,买回去太太会唠叨;不买又违犯自己心愿。于是他征求我的意见。
在我看来,那件皮衣也没有什么特别之处,而且价格明显偏高。其优点是颜料和样式都相当新潮。
我便对他说:“这件事不用向他人请教,你自己拿主意吧!”结果这位老兄,大概是老婆教得太好了,最后还是怕老婆骂,放弃了这件皮衣。
这时,超市经理走来,对我的朋侪说:“先生,这件皮衣是全城最后一件,不要错过这次机缘哦。”
这样的一句话,深深地感动了我的朋侪,他坦率地掏出钱,买下了那件皮衣。
许多人会对一件事迟迟不敢下结论,尤其是在商场上。特别是那种前怕狼、后怕虎的优柔寡断者,在现今高效率的社会中,如果和这种人士打交道,根本办不成事。这类生意人最后都会失败,由于他们不能真正领悟“机不可失,时不再来”这句话的含义。
有很多人往往会买下原来不想买的东西,哪怕你素来就是一个刚毅果敢的人,也会被他人乘虚而入的话感动。由于买主都会说:
“这是最后的机缘,不买就太痛惜了。”
行家会这么想:
“是啊!如果不掌握这最后的机缘,生男孩子的秘诀。真的太痛惜了。”于是便买了下来。
如果你是倾销员或售货员,切记不要给顾客有太多推敲和比较的时间。尤其是对女顾客,更要讲求拖泥带水,你要告诉对方:
“这是你独一而且最好的选择,也是最后一个机缘。”
试想,犹豫不决的人,到底是什么原因使他们如此优柔寡断呢?
其中,未到时机的心理和等待更好机缘的想法占绝大局限。许多人都会认为:“反正有的是时间,再推敲的话或许有更好的选择。”或者想:“只消我迁延一下,对方肯定会主动降低要求的!”
对这样的人,如果给他长时间推敲,不但蹧跶他的时间,也是蹧跶你的时间,最好的办法就是让他及早作决意。
运用语言技巧和心理战术可以到达这个目的。“最后通牒”是让对方放弃观察和荣幸心理的最好方法,请君入瓮异样可令对方主动走进你事后设下的布局中。
不论他有没有时间,生男孩子的秘诀。或能否获得好结果,给他来个最后通牒,会让他觉得自己的观望是毫无意义的。
所谓“最后通牒”,就是用语言构筑的“大瓮”,为了尽快解决纷争,你应立刻和对方停止毫无意义的谈话,并提出自己最后的要求,让对方去选择。
“最后”这个字眼,除了有某种威胁语气外,还有一种情感的身分在内,虽然对方很难秉承这句话的弦外之音,但不可思议的是经你这么一说,原本无法决意的事就非下定决心不可。
绝对的,日常生活中,那些说话不犹豫,且有根有据、有条有理的人也是我们最难压服的人。这种人智商都不低,即使你有精确的实际也容易堕入他的圈套。由于在语言交锋中,你唯有一味听他说话的份,这样一来,你心理上的优越感会消灭殆尽,有形之中已居上风,根本达不到压服对方的目的。
遇上喜欢以实际攻击他人的,你最好的方法就是扰乱对方的气势,听他说话时,你要故意显得三心二意,用藐视态度说些“是吗?”之类的话,并且要频仍使用感叹词,时而东张西望,时而问一句无关紧要的问题。
如此一来,对容易会觉得他并非一直受重视,气焰也就高不起来,这时你就可趁机反击,将其击败。
【060】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 故意打断对方的“盛气凌人”
有时候,你的身边有一些整天唠唠叨叨的人,不停地说些废话,使你无法埋头地做事。如果你想拒绝这种无聊的话,可以借由上厕所、打电话等小事离开现场,几分钟后回来,保证对方已?失侃侃而谈的兴致。
如果你面对的是健谈的男士,你可用沉默来对付。若不巧是位太太或小姐,你就得多费一些心思了。除了上述那种方法外, 你还可以故意和她抬扛,找她语言中的纰谬,乃至假冒痛骂与对方毫不相关的人、事,这些都可以使对方说话的兴致大大减弱,最后自讨没趣地离开。
当我们正兴高采烈侃侃而谈时,若被忽地打断,岂论谁都会不高兴。被你打断谈话的如果是你的上级,你就得小心饭碗;如果是位长者,你就得有挨骂的绸缪。
任何人都是一样,无意一两次还无所谓,若连续被不识相的人将谈话腰折,包管会被气炸。留意一下身边的人,你会出现这样的人很多。我曾认识一私人,他最大的毛病是喜欢在他人谈兴正浓时泼一盆冷水,插上一句“照你这么说……”接着就是牛头不对马嘴的谈话。他人讲故事或讲新闻,他都要替他人把自己想象的结局讲进去,使人觉得他太不识相。想知道说话术2(34。就好像你正在为电影里男配角的处境心惊肉跳时,他忽地说:“有什么好惦记的,那人最后不光没死,还做了将军。”使你立即?失看电影的兴致。这种不讨人喜欢的说话方法,只消你懂得活用,就会产生另一种效果,让对方不知不觉走进你的圈套,进而结束和他之间的闲谈。一位太太说她有一套对付那些倾销员的方法:当对方拿出样品正绸缪注意解说时,她马上说:
“对不起,我的汤煮好了!”然后转身就走。
一般的倾销员只好离去,碰上比较有耐心的倾销员她就会一直反复使用这些方法,让对方永远无法连续地说完一件事,这样的方法,使得许多倾销员从此今后不再上门倾销。
每私人平生中都会碰上进退两难的事,而有些为难事你又无法用一般方法去解决。例如,你想向上级讨债,但那笔钱的数目又绝顶小;又如你压根儿不想冒犯谁,但偏偏有人对你提出过度的要求等。于是乎,你如何运用语言和战略处置这些状况便显得很重要。
他人对你所说的话会使你产生某种心情,如果开心,你就会流露出愉悦的表情;如果气愤,天然产生怒容。不可思议的是,当你先说让对方高兴的话后,立刻接着说几句使他发怒的话,对方就算很发怒,但在这一刹时也不会将笑颜换上怒容。由于你事前已经使对方感到愉快,即使随后出言不逊,对方的表情也不会有太大的变化。
文明艺术界中,经常会出现这种现象,指导他人的作品时,首先赞赏优点,然后道出缺点,尽管可能言词过激,对方也都一笑置之。
我认识的一名乐师打算到某夜总会职业,却碰上一个擅长斤斤计较的老板,经过几番谈判,乐师认为薪水太低,于是乎打算回绝。
但由于他这次是经由一位好朋侪先容而来,怕断然拒绝有点不给面子,于是心生一计。他先说一些笑话,然后不苟言笑对老板说:
“如果我的加入能使你的生意更兴隆,哪怕我献出性命也在所不惜。”
老板听到这句话时,天然喜形于色。乐师立刻抓住机缘,扭曲老板的兴趣说:
“我是说真的!你居然讥笑我的诚意?我知道你看不起我的专业技能,不尊重我,不然你怎么可能给我这么低的薪资?既然这样,我们还能团结吗?”
他假冒十分气愤,话一说完转身便走。那位老板虽然后悔一发端不该给对方那么低的薪资,但为时已晚,事实上,乐师是故意利用与他之间的不愉快,使协定告吹。
【061】
第一篇 看故事,学“攻心”说话战略 让对方子弹转弯的老师
如果你不小心被人指出纰谬,而你的身份和职位又不容许你出现这种纰谬,此时你必需马上将对方的注意力引开,或者将问题奥妙地推回给提问者。
当两者的对立心情已经到最高点,就要一触即发时,忽地来了一个协同的仇敌,反而会使两人化干戈为玉帛。
谈话高妙的一方会马上假定一个协同的仇敌,来降低两边的对立感和敌意,由于触及两边的利益,对方会且自与你团结,以便裁汰不用要的损失。
有一名法文老师语言偏激,不时对犯错的学生冷言冷语,令那些自尊心强的学生难受不已,所以在他执教的学校里,他算是一名不受学生迎接的老师。
不巧的是,某天他讲授法文时,不小心在语法问题上犯了一个明显的纰谬,并当场被一名昔日被他嘲讽过而念念不忘的学生发觉。
这名学生马上逮住膺惩的机缘,丝毫不客气地指出纰谬,此时所有的学生都肃静不语,想看看平时跋扈跋扈的老师会如何应付。
这名西席不知如何面对这个逆境,一阵面红耳赤,但他终于有很长时间的教学经验,略懂得一些语言技巧上的进退战略。
过了一会儿他冷静下来说:“噢,看你平时上课无所用心,想不到居然这么精心,连这么不起眼的毛病都被你出现了,其他同窗是怎么回事?为什么疏忽了这个纰谬呢?”
这位学生素来是以膺惩的心态向老师展开攻击,不料竟获得一贯偏激的老师当众赞扬,刹那间一种自豪的知足感溢满度量,马上又觉得这位老师其实也有喜欢之处,并不是那种人见人嫌的人物。
这位老师在这故事中发挥他的语言长处,给这位企图让他难受的学生戴了一顶高帽子,梗塞他急欲让对方当众出丑的嘴巴,最后又补充说:“像这种不起眼的小毛病,必须要仔细认真才不会发生,如果不加以改正,时间一久便容易犯下更大的纰谬,所以行家要记取此日这个训诫。”
这位老师所使用的说话术可谓高妙之极,他接住他人射来的利箭,又反掷回去,并且丝毫不带杀气,以他的这番谈话来看,只会让人觉得他在赞扬某位出现小纰谬的学生,而不是供认自己失误,从而告诫学生留心勿犯,有形中将自己的失误淡化了。这种使对方改动初衷的说话术,便是恍惚主题战略的另一种显露方式。
通常,许多人遭到指责后,会觉得自尊心遭到伤害,如果是德高望重或高高在上之人,往往会利用浮躁的气势压住对方。如果这位老师没有这种见风转舵的说话技巧,便无法从容应付,只能恼羞成怒地大加诽谤,或者竭尽所能地欲盖弥彰,这样犹如火上加油,使对方的满意心情更增强烈,造成下不了台的局面。
如果被语言攻击的人是长者或上级,他们往往会无视真正的问题,而将这件事转化为私人的尊容问题,乃至扩大到道德样板,如此一来,两边极易造成对峙的局面,晦气于今后两边的再次沟通。所以,高妙的语言大师或善知人道心理者面对此种局面时,一定会故意让对方在语言逻辑上另转他向,从而消减怒气,停止事态的扩张。异样的技巧可以运用于商业交际中,如果你与对手在语言上堕入对立,这时可能话锋一转:
“先生,最近我听到许多泯灭者对我们团结所制造的产品有强烈的满意,如我们再不改进,会被通路*。”对方也许就马上放弃与你的敌视立场,转而协同探讨改进的方法。即使你所说的状况实际上并不存在,也足以让对方重视,在短时间内不再针对你。
例如甲乙两边正在进行激烈的争论,这时,乙方正绸缪从正面去反对甲方的主张,忽地间,甲方不但在态度上发生大逆转,67)。话题也转向另一件与乙方有利害关系的事情,乙容易不好兴趣用强硬的措词去反驳甲方了。
如果你身为一名倾销员,试图在这一行业里有所作为,异样要掌握厚实的谈话技巧。例如,你正对顾客先容某样商品,但对方却说:
“这东西太贵了,另外几种和它效果差不多的商品,却克己许多。”
此时你可颔首说道:“你说得很对。”
先听取对方的意见,再运用语言的逻辑,转移对方攻击的力道。接着再对他说:
“你的惦记不是没有道理,但你要了解,我们的产品省油省电,又是高性能,在同类产品中,唯有我们的售后供职是最先进实在的。”
对方会因你发端赞同他的主张而不再排斥你,听了你的先容后,他会认真地和其他商品作一番比较,即使不买你的商品,也会对你留下深刻的印象。
朋侪之间,同僚之间,如果必需运用这种说话技巧,你得好好推敲如何更合理地运用。
例如,你有一位孤介的同事,从来不肯与人团结,也不愿和人交往,永远对人怀有敌意,而你由于某件事又不得不请他襄助,那么可能对他说:“如果你襄助办成此事,上级会对我们刮目相看,这对我们都有好处。如果我一私人去完成,肯定没有你襄助来得就手,万一做不好,上级还会于是乎而见怪我们。”
那位同事听了这番恳切的言词后,其实生男孩子的秘诀。就会在权衡利害得失后与你团结。运用语言的逻辑使对方改动初衷,从而到达自己的目的,这种战略是行家经常使用的,攻心说话术这种技巧,就是要你抓住两边“协同”的心理弱点,使对方判断失误,这样就可以俘虏对方的心理动向,使事情朝着你预设的方向发展。
第二篇 令人拍桌赞叹的名人名言 萧伯纳:我的思考不值一美元
有一次,在巴黎名流人士聚集的沙龙上,萧伯纳在那里寻思,一名美国的亿万富翁说:
“先生,如果你告诉我你在想什么,我就付你一美元。”
萧伯纳看了他一眼说:“我思考的形式不值一美元。”
亿万富翁怔了一下,摸不清这句话是什么兴趣。
接着萧伯纳话锋一转,说:“由于我脑中思考的是你。”
【063】
第二篇 令人拍桌赞叹的名人名言 萧伯纳:小姐到底几岁?
萧伯纳在一次宴会中,遇到一位修饰妖艳的中年妇人靠过去问他:
“先生,你看我本年有多大年岁?”
萧伯纳仔细看了她一眼说:“看你的头发唯有十九岁,看你的皮肤,不会横跨二十岁。”
那妇人听了高兴得喜上眉梢,于是又问他:
“那么你看我到底有几岁呢?”
他说:“反正加起来,不会横跨四十岁吧!”
【064】
第二篇 令人拍桌赞叹的名人名言 萧伯纳VS.邱吉尔:赠票
30年代时,萧伯纳的名著《茶花女》绸缪在巴黎大剧院上演,这时他派人送两张戏票给其时的首相邱吉尔,并写了一封短笺派人交给邱吉尔,下面写着:
“敬仰的温斯顿爵士,奉上戏票两张,如果阁下还可以找到一个朋侪的话,可能一起来看演出。”
邱吉尔是英国历史上的一代名相,又是第二次世界大战时期的三巨头之一,自己具有相当的文学天赋和演讲口才,于是乎他天然明白大作家的嘲讽之意,于是便回信:
“敬仰的萧伯纳先生,十分感谢你所赠的戏票,因有约在先,无法前往观赏。不过,如果你的戏能上演第二次的话,我一定和朋侪前去捧场。”
【065】
第二篇 令人拍桌赞叹的名人名言 萧伯纳:世界上闹饥馑的原因
某一天,一名脑满肠肥的富人对萧伯纳说:
“先生,我一看到你,便知道目前世界上正在闹饥馑。”
萧伯纳马上反唇相讥说:
“先生,我一看到你,便知道目前世界上闹饥馑的原因。”
【066】
第二篇 令人拍桌赞叹的名人名言 华盛顿:攻打美国不能横跨三千人
美国总统华盛顿在一次制宪会议上和众多国会代表讨论国军部队的条文时,一位国会代表提出,在宪法里要规定一条:
“国度的老例部队,任何时候都不得横跨五千人的编制。”
华盛顿听了后,露出含笑说:“很好,这位先生的建议简直很好。但我认为还要加上一条,那就是,今后侵略美国的外国军队,任何时候都不得横跨三千人。”
【067】
第二篇 令人拍桌赞叹的名人名言 邱吉尔:宁可喝下毒咖啡
英国首相邱吉尔是一位绝顶滑稽幽默的政治家。
有一次,美国议会里一位对邱吉尔不友善的女议员,在会议休息时,竟然对邱吉尔说:
“如果你是我丈夫的话,我会在咖啡里放毒药。”
邱吉尔听了,搜求枯肠就回答:
“如果你是我妻子的话,我会喝掉这杯咖啡。”